Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 10 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (2 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Ve spolupráci s dopravcem One by Allegro vám zpřístupňujeme nové mezinárodní způsoby doručení z Česka do Polska:
- Allegro International Kurýr Polsko
- Allegro International Výdejní místo Polsko
- Allegro International Výdejní boxy Polsko.
Tyto způsoby doručení jsou dostupné pouze na allegro.pl. To znamená, že budou viditelné pouze v nabídkách, které zpřístupníte na polském trhu. Cenu dopravy nastavíte pouze ve zlotých.
Za zpracování zásilek v rámci způsobů doručení Allegro International Polsko odpovídá několik dopravců. Allegro organizuje převoz díky spolupráci s následujícími dopravci:
- One by Allegro – vyzvedává zásilky od prodejců
- Allegro One – vyzvedává záilky od některých prodejců a doručuje je kupujícím – v závislosti na tom, jaký způsob doručení vybrali.
Jak přidat způsoby doručení Allegro International z Česka do Polska do vašich ceníků dopravy
- Přejděte na Ceníky dopravy v Nastavení dopravy.
- Z rozbalovacího menu vyberte odeslání z: Česko a tlačítko [do Polska].
- Způsoby doručení najdete v sekci Vyúčtování se společností Allegro.
Ve svých nabídkách je můžete zpřístupnit za maximální cenu:
| Způsob doručení | Maximální cena |
|---|---|
| Allegro International Kurýr Polsko | Maximální cena 14,99 PLN |
| Allegro International Výdejní místo Polsko | Maximální cena 11,99 PLN |
| Allegro International Výdejní boxy Polsko | Maximální cena 11,99 PLN |
Podívejte se, jak nastavit čas odeslání týž den.
Model vyúčtování
Náklady na dopravu novými způsoby doručení uhradíte v rámci Allegro Standard. To znamená, že nemusíte uzavírat smlouvu s dopravcem – vypořádáte platbu přímo s námi v rámci měsíční faktury.
Náklady na doručení připočítáváme k Vyúčtování se společností Allegro na vašem účtu.
Kolik zaplatíte za zásilky
Tyto způsoby doručení můžete přidat pouze ve svých nabídkách na allegro.pl. Za zásilky budete platit ve zlotých.
Vyúčtování zásilek mimo Allegro Smart!
| Způsob doručení | Maximální cena |
|---|---|
| Allegro International Kurýr Polsko | Maximální cena 14,99 PLN |
| Allegro International Výdejní místo Polsko | Maximální cena 11,99 PLN |
| Allegro International Výdejní boxy Polsko | Maximální cena 11,99 PLN |
Vyúčtování zásilek v rámci Allegro Smart!
Cena závisí na hodnotě objednávky kupujícího.
Allegro International Kurýr Polsko
| Hodnota objednávky | Cena dopravy Allegro Smart! |
|---|---|
| od 30 do 44,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 1,99 PLN |
| od 45 do 64,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 3,99 PLN |
| od 65 do 99,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 5,79 PLN |
| od 100 do 149,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 9,09 PLN |
| 150 PLN a více | Cena dopravy Allegro Smart! 11,49 PLN |
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 150 PLN a více zaplatíte poplatek uvedený v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Budeme vám účtovat poplatek uvedený v tabulce za objednávky v hodnotě od 100 do 149,99 PLN za každou další zásilku z této objednávky. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku z objednávek ze všech cenových hranic až do 149,99 PLN.
Allegro International Výdejní místo Polsko
Allegro International Výdejní boxy Polsko
| Hodnota objednávky | Cena dopravy Allegro Smart! |
|---|---|
| od 30 do 44,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 1,59 PLN |
| od 45 do 64,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 3,09 PLN |
| od 65 do 99,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 4,99 PLN |
| od 100 do 149,99 PLN | Cena dopravy Allegro Smart! 7,59 PLN |
| 150 PLN a více | Cena dopravy Allegro Smart! 9,99 PLN |
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 150 PLN a více zaplatíte poplatek uvedený v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Budeme vám účtovat poplatek uvedený v tabulce za objednávky v hodnotě od 100 do 149,99 PLN za každou další zásilku z této objednávky. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku z objednávek ze všech cenových hranic až do 149,99 PLN.
Všechny základní a dodatečné poplatky za tyto způsoby doručení najdete v Podmínkách používání portálu Allegro.
Maximální rozměry a hmotnost zásilek
Jak odeslat zásilku
Zásilky můžete odesílat pouze prostřednictvím našeho bezplatného nástroje – Allegro Doprava – nebo prostřednictvím integrace externích nástrojů (například Baselinker) s API Allegro Dopravy.
Přístup k Allegro Dopravě je zdarma. Můžete ji používat bez jakýchkoliv dalších formalit. Je to docela jednoduché – ze svého účtu Allegro se můžete přesunout na Allegro Dopravu pouhými dvěma kliknutími.
Přečtěte si náš článek o Allegro Dopravě a zjistěte více o tomto nástroji.
Reklamace
Jak podat reklamaci:
- prostřednictvím Allegra – pokud se reklamace týká doručení, které jste odeslali prostřednictvím nástroje Allegro Doprava bez samostatné smlouvy s dopravcem.
V takovém případě nám nahlaste (prostřednictvím chatu, e-mailu nebo telefonu) případy reklamace týkající se:
- poplatku za doručení
- poplatku za dodatečné služby
- poškození nebo ztráty zásilky.
Pokud podáte reklamaci a ukáže se, že poplatky jsou špatně spočítané – dopravce nám vrátí rozdíl, který později zahrneme do vašeho vyúčtování. Pokud se reklamace týká poškození nebo ztráty zásilky a podáte ji bez účasti Allegra, dojde částka přímo na vámi uvedené číslo bankovního účtu.
