Dbáme na vaše soukromí

Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:

Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajů
kde?

2 října 2024 10:00

Čas čtení: 14 min.

Tato aktualita byla publikována před více než rokem – 2 října 2024. Informace v ní už mohou být neaktuální. Podívejte se na nejnovější Aktuality.

Změny a novinky pro prodejce v říjnu a prosinci

Podívejte se na blížící se změny v Podmínkách používání portálu Allegro.

Všechny změny, které plánujeme zavést v následujících měsících, najdete níže – v chronologickém pořadí.

Allegro Ads: změníme minimální sazby za kliknutí na Sponzorované nabídky a zobrazování grafických reklam na allegro.pl

Od: 15. října 2024

Změna minimální sazby za proklik u Sponzorovaných nabídek

Dne 15. října začneme zvyšovat minimální sazbu za proklik pro sponzorované nabídky Allegro Ads na allegro.pl. Jakmile budou změny implementovány, budeme vás o tom informovat ve zvláštní zprávě na panelu Allegro Ads.

Zvýšíme minimální sazby CPC (cena za proklik):

Kategorie Cena do 15. října Cena od 15. října
Supermarket
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,55 PLN
Zdraví
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,55 PLN
Dům a zahrada
Cena do 15. října
0,45 PLN
Cena od 15. října
0,60 PLN
Elektronika
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,55 PLN
Krása
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,45 PLN
Auto-moto
Cena do 15. října
0,35 PLN
Cena od 15. října
0,40 PLN
Děti
Cena do 15. října
0,35 PLN
Cena od 15. října
0,50 PLN
Sport a cestování
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,55 PLN
Móda
Cena do 15. října
0,35 PLN
Cena od 15. října
0,50 PLN
Obchod a služby
Cena do 15. října
0,40 PLN
Cena od 15. října
0,55 PLN

Sazby pro kategorie Sbírky a umění, Kultura a zábava a Nemovitosti zůstanou stejné.

Co to pro vás znamená
  • Od 15. října 2024 nenastavíte minimální sazbu CPC ve skupině reklam na allegro.pl nižší, než jsou sazby uvedené v tabulce. Změna bude provedena automaticky a nevyžaduje žádnou akci z vaší strany. Pokud mají vaše skupiny reklam minimální sazby CPC nižší než nové, aktualizujeme je na výše uvedené sazby.
  • Pokud jedna skupina reklam obsahuje nabídky z kategorií s různými sazbami, upravíme je na minimální sazbu CPC nejdražší kategorie (jako nyní).
Příklad

Dne 15. října vystavíte nabídky v kategoriích Elektronika a Auto-moto. Vaše aktivní skupina reklam Sponzorovaných nabídek na allegro.pl obsahuje reklamy obou kategorií. Minimální CPC pro tuto skupinu reklam zvýšíme na 0,55 PLN, protože minimální CPC pro kategorii Elektronika je 0,55 PLN. Pokud se chcete takové situaci vyhnout, vytvořte novou skupinu reklam pouze pro nabídky z kategorie Auto-moto a tyto nabídky smažte ze společné skupiny reklam.

Změna minimálních sazeb za zobrazování grafických reklam

Od 15. října minimální sazba za 1 000 zobrazení grafické reklamy (takzvaná CPM) bude:

Místo zobrazení Sazba do 15. října Cena od 15. října
Domovská stránka allegro.pl
Sazba do 15. října
12 PLN
Cena od 15. října
16 PLN
Horní a dolní část výsledků vyhledávání
Sazba do 15. října
11 PLN
Cena od 15. října
12 PLN
Stránka s nabídkou
Sazba do 15. října
11 PLN
Cena od 15. října
12 PLN

Sazba pro zobrazení v nápovědě ve vyhledávání a v levém sloupci výsledků vyhledávání zůstane stejná.

Co to pro vás znamená
  • Pokud je maximální sazba CPM ve vašich aktivních skupinách reklam nižší než nové sazby, od 15. října 2024 ji zvýšíme, aby odpovídala novým minimálním sazbám CPM. Sazby budou platit až do konce trvání vašich reklam – pokud je sami nezměníte. Díky tomu zobrazíme vaši reklamu na všech vybraných místech zobrazení.
  • Pokud jedna skupina reklam obsahuje místa zobrazení s různými minimálními sazbami CPM, upravíme sazbu CPM minimální sazby na nejdražší kategorii (jako je to teď).
Příklad

Máte grafickou reklamu na několika místech zobrazení:

  • na domovské stránce allegro.pl
  • v horní a dolní části stránky s výsledky vyhledávání
  • na stránce s nabídkou

a vaše maximální CPM je 12 PLN. 15. října zvýšíme CPM na 16 PLN, protože minimální CPM pro grafickou reklamu na domovské stránce allegro.pl je 16 PLN. Pokud tomu chcete předejít, rozdělte reklamní sestavy podle místa zobrazení.

Po 15. říjnu můžete:

  • deaktivovat skupiny reklam
  • snížit jejich sazbu CPM – pak vaše reklamy zobrazíme pouze v místech, kde je sazba CPM vyšší než minimální částka.

Podívejte se na naše články:

Zaktualizujeme seznam chráněných značek

Od: 21. října 2024

Jak to funguje teď

Na Allegru můžete vystavit produkty chráněných značek, pokud máte firemní účet a potvrdíte, že jste obeznámeni s Podmínkami ochrany značek a jednáte podle nich.

Co změníme

Do seznamu přidáme nové značky a jiné odstraníme – zkontrolovat je můžete v tomto PDF.

Co jsou to Podmínky ochrany značek a proč stojí za to je znát.

Odůvodnění: předcházení podvodům (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno g).

Smart! na allegro.cz, pokud odesíláte zásilky z Polska do Česka: u nabídek s velkými produkty budeme uplatňovat snáze splnitelné podmínky

Od: 21. října 2024

Pokud nezasíláte produkty z Polska do Česka, níže uvedené podmínky se vás netýkají.

Od 21. října budou vaše nabídky při sdílení z allegro.pl na allegro.cz Smart!, pokud v nich povolíte způsoby doručení Allegro International Česko.

Co když vaše produkty překračují maximální rozměry nových povinných způsobů doručení?

Pokud na allegro.cz sdílíte nabídky s produkty, které přesahují maximální rozměry způsobů doručení Allegro International Česko, stačí k nim přidat:

Doručení kurýrem

  • Odeslání kurýrem:
    • maximální hmotnost – 30 kg
    • nejdelší strana – 120 cm
    • součet délek tří stran – 220 cm.
  • Odeslání z výdejního boxu InPost:
    • maximální hmotnost – 25 kg
    • maximální rozměry – 64 x 38 x 41 cm.

Doručení na výdejní místo

  • Odeslání kurýrem a na výdejním místě InPost:
    • maximální hmotnost – 15 kg
    • nejdelší strana – 120 cm
    • součet délek tří stran – 220 cm.
  • Odeslání z výdejního boxu InPost:
    • maximální hmotnost – 15 kg
    • maximální rozměry – 64 x 38 x 41 cm.

Doručení do výdejního boxu

  • Odeslání kurýrem a na výdejním místě InPost:
    • maximální hmotnost – 15 kg
    • maximální rozměry – 64 x 38 x 41 cm.
  • Odeslání z výdejního boxu InPost:
    • maximální hmotnost – 15 kg
    • maximální rozměry – 64 x 38 x 41 cm.

Znamená to, že na takové nabídky se vztahují dřívější podmínky Smart!.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno j).

Zaktualizujeme pravidla pro hodnocení prodeje a produktů, které udělují kupující

Od: 21. října 2024

Hodnocení prodeje je názor kupujícího na nákupní zkušenost u vás, zatímco recenze produktu je názor na samotný produkt.

Co změníme

V podmínkách používání portálu Allegro upřesníme, že:

  • prodejce nemůže přesvědčit kupujícího, aby zanechal hodnocení nebo upravil stávající hodnocení výměnou za výhody (jako jsou slevy, bezplatné produkty, poukázky nebo peníze)
  • kupující si nemůže koupit produkt pouze proto, aby zanechal recenzi – aby s recenzemi manipuloval nebo aby získal finanční či jiné výhody.

Zavedeme redakční změny v ustanoveních týkajících se hodnocení prodeje a recenzí produktů.

Podívejte se na podrobnosti:

Odůvodnění: předcházení podvodům a redakční změny (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmena g a h).

Zaktualizujeme Zásady ochrany osobních údajů a Smlouvu o zpracování osobních údajů

Od: 21. října 2024

Zaktualizujeme Přílohu č. 5 (Zásady ochrany osobních údajů) a Přílohu č. 19 (Smlouva o zpracování osobních údajů) Podmínek používání portálu Allegro.

Co změníme v Zásadách ochrany osobních údajů (Příloha č. 5 Podmínek používání portálu Allegro)
  • Přidáme informaci, že pro aktivaci účtu využíváme externí ověřovací služby, jako jsou přístupové klíče.
  • Přidáme další účel zpracování osobních údajů, který vyplývá z Nařízení o obecné způsobilosti výrobků.
  • Popis zpracování údajů pro marketingové účely doplníme o zasílání průzkumů spokojenosti dalším provozovatelem platformy Zboží.
  • Zaktualizujeme právní základ pro jeden z účelů zpracování osobních údajů marketingové komunikace v souvislosti s přijetím polského zákona o elektronické komunikaci.
  • Doplníme informace, že osobní údaje kupujících předáváme mimo Evropský hospodářský prostor – v souvislosti s nákupy od prodejců mimo EHP.
Co změníme ve Smlouvě o zpracování osobních údajů (Příloha č. 19 Podmínek používání portálu Allegro)

V souvislosti s prodejem uskutečněným na Allegru nás prodejci pověřují zpracováním osobních údajů a my se zavazujeme, že to budeme dělat v souladu se smlouvou (Příloha č. 19) a platnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména RODO.

Doplníme a upřesníme ustanovení týkající se:

  • osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány v souvislosti s prodejem na Allegru
  • rozsahu zpracovávaných údajů.

Odůvodnění: zlepšování provozu webových stránek a služeb pro Uživatele a redakční změny (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmena d a k).

Zavedeme drobné aktualizace, upřesnění a redakční změny

Od: 21. října 2024

Smažeme váš účet, pokud jste ho delší dobu nepoužili

Ukončíme smlouvu účtům, ze kterých nebyl proveden žádný nákup nebo prodej po dobu alespoň:

  • 5 let od registrace účtu nebo
  • 10 let od poslední transakce na tomto účtu.

Dodržíme 30denní výpovědní lhůtu.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno j).

Vyjasníme pravidla pro používání více účtů

Vysvětlíme, že více účtů nelze použít k:

  • obcházení podmínek promo akcí, programů nebo služeb Allegra – pokud si všimneme, že to děláte, budeme vám moci automaticky zabránit v účasti na takových akcích
  • manipulaci s popularitou nabídek, prodejců (včetně kvality prodeje) nebo hodnocení.

Odůvodnění: předcházení podvodům (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno g).

Vyjasníme pravidla pro prodej trvanlivých médií na allegro.hu

Pokud prodáváte trvanlivá média, jako jsou chytré telefony nebo notebooky, maďarské zákony vyžadují, abyste k zakoupenému produktu poskytli speciální kód. Pokud sdílíte nabídky na allegro.hu, splníme tuto povinnost za vás – stačí, když svou nabídku vystavíte v kategorii věnované konkrétnímu produktu.

Zjistěte více o kódech pro výmaz dat na maďarském trhu.

Odůvodnění: zlepšování provozu webových stránek a služeb pro Uživatele (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno d).

Zavedeme redakční změny v podmínkách programu Smart! na zahraničních trzích

Dne 21. října zahrneme do Podmínek používání portálu Allegro, že přidání alespoň jednoho způsobu doručení s platbou na dobírku je jednou z podmínek pro obdržení odznaku Smart! na allegro.cz a allegro.sk (a v budoucnu i allegro.hu). Nemění to pravidla, podle kterých označujeme vaše nabídky pomocí odznaku Smart! – toto je redakční změna.

Odůvodnění: redakční změny (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno k).

Odstraníme možnost převodu účtu mezi manžely

Podle Podmínek používání portálu Allegro můžete převést běžný účet na svého manžela/manželku. Tuto možnost odstraníme. Doporučujeme vám zaregistrovat si nové účty.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno j).

Upřesníme limit nabídek jednoho produktu, který může prodejce vystavit

V jedné podkategorii může prodejce vystavit maximálně dvě nabídky s jedním produktem s hodnotou parametru Stav - Nový. Upřesníme, že limit platí pro každý trh zvlášť.

Odůvodnění: zlepšování provozu webových stránek a služeb pro Uživatele (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno d).

Zaktualizujeme Podmínky předplatného

Pokud si na svém účtu zakoupíte předplatné pro jeden trh, můžete ho použít pro všechny trhy, na kterých prodáváte. Allegro zpřístupníme v Maďarsku do konce tohoto roku – i tam budete moci předplatné využít.

Peníze z plateb na dobírku bude zpracovávat Allegro Finance i PayU

Jak je to teď

Peníze z plateb na dobírku od zákazníků na allegro.cz, allegro.sk (a po spuštění allegro.hu) zpracovává pouze PayU.

Co změníme

Allegro Finance bude také zpracovávat platby na dobírku od zákazníků na allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno j).

Zaktualizujeme Podmínky platebních operátorů

Od: 2. prosince 2024

Zavedeme nový způsob ověřování dat

Při:

  • registraci nového obchodního účtu
  • přidání nového bankovního účtu pro výplaty

prodejci z EHP budou moci využívat novou externí službu pro ověřování firemních dat (AIS). Tato metoda ověření bude dostupná pouze pro prodejce, jejichž banka nabízí službu Open Banking.

Zavedeme ustanovení, která nám umožní povolit službu Przelewy24 na allegro.hu

Allegro zpřístupníme v Maďarsku do konce tohoto roku. Pokud plánujete sdílet nabídky na allegro.hu, vaše transakce na tomto trhu zpracuje – kromě PayU a Allegro Finance – také Przelewy24.

Umožníme také převod prodejních prostředků zpracovaných Przelewy24 – z forintů na zloté, eura a české koruny. Uděláte to pomocí Nástroje pro přepočet měny.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb včetně zavádění nových služeb (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno j).

Podívejte se na změny v Podmínkách používání portálu

Zpřístupňujeme je v souborech PDF. Přidané pasáže jsme zvýraznili modře a zrušené pasáže jsme přeškrtli:

Podívejte se také na změny v Podmínkách používání portálu Allegro pro allegro.pl:

Výše uvedené soubory jsme umístili na datovém nosiči. Tím zaručíme, že zůstanou v nezměněné podobě po dobu 10 let. Soubory si můžete prohlédnout na stránce poskytovatele této služby (stránka je k dispozici v angličtině).

Jak hodnotíte tyto změny?
0 - Zklamání10 - Skvělé

Potřebujete pomoc?

Tato stránka je dostupná i v jiných jazycích
vzhled: světlý motiv
Allegro

Přizpůsobit nastavení zobrazení

nastavení se vztahují pouze na tento prohlížeč