Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 10 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (2 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Zavedli jsme změny pro prodejce na 3. března
Podívejte se na dnešní změny v Podmínkách používání portálu Allegro.
Změnili jsme prodejní poplatky a zjednodušili jsme ceník
Změnili jsme sazby provizí z prodeje a zjednodušili jsme ceník (Příloha č. 4 Podmínek používání portálu Allegro).
Odstranili jsme část poplatků
Už neúčtujeme:
- základní poplatek za vystavení nabídek ve formátu kup teď
- transakční poplatek za kus.
Změnili jsme sazby provizí z prodeje
Klikněte na název kategorie níže a zkontrolujte změny provize z prodeje ve vybraných podkategoriích.
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategoriích Osvětlení a Sezónní a sváteční dekorace z 10,5 % čistého (12,92 % hrubého) na 11 % čistého (13,53 % hrubého).
- Provizi z prodeje v podkategorii Příslušenství k elektrickému nářadí jsme změnili z 8,5 % čistého, maximálně 600 CZK čistého (10,46 %, maximálně 738 CZK hrubého) na 9 %, maximálně 700 CZK čistého (11,07 %, maximálně 861 CZK hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii LEGO z 6,5 % čistého (8 % hrubého) na 5 % čistého (6,15 % hrubého).
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Panenky a doplňky z 10,5 % čistého (12,92 % hrubého) na 9 % čistého (11,07 % hrubého).
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Oslavy, Párty z 10,5 % čistého (12,92 % hrubého) na 11,50 % čistého (14,15 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v Monitory v podkategorii Počítačové monitory a podkategorii Konzole ze 4,5 % čistého (5,54 % hrubého) na 2,5 % čistého (3,08 % hrubého).
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategoriích Notebooky a Stolní počítače z 2 % čistého (2,46 % hrubého) na 2,50 % čistého (3,08 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Kancelář a reklama z 10 % čistého (12,30 % hrubého) na 10,50 % čistého (12,92 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Ruční výroba (kromě podkategorie Ručně vyráběné předměty) z 13 % čistého (15,99 % hrubého) na 14 % čistého (17,22 % hrubého).
- Provizi z prodeje v podkategorii Design a starožitnosti jsme změnili z 10 %, maximálně 1 000 CZK čistého (12,3 %, maximálně 1 230 CZK hrubého) na 11 %, maximálně 1 050 CZK čistého (13,53 %, maximálně 1 291,50 CZK hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Provizi z prodeje v podkategorii Hudební nástroje jsme změnili z 6,5 %, maximálně 500 CZK čistého (8 %, maximálně 615 CZK hrubého) na 7,5 %, maximálně však 500 CZK čistého (9,23 %, maximálně 615 CZK hrubého).
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Hry v kategorii Kódy a dobíjení ze 4,5 % čistého (5,54 % hrubého) na 5 % čistého (6,15 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
Provize z prodeje v kategorii Móda závisela na konečné ceně produktu a její sazba byla:
- pro produkty do 575 CZK: 11 % čistého (13,53 % hrubého)
- pro produkty nad 575 CZK: 63,25 CZK čistého (77,80 CZK hrubého) + 6 % čistého (7,38 % hrubého) z částky nad 575 CZK.
Provize z prodeje je:
- pro produkty do 550 CZK: 11,5 % čistého (14,15 % hrubého)
- u produktů nad 550 CZK: 63,25 CZK čistého (77,83 CZK hrubého) + 7,5 % čistého (9,23 % hrubého) z částky nad 550 CZK.
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
Provize z prodeje v podkategorii Dílenské nářadí a vybavení byla:
- 8,5 %, maximálně 600 CZK čistého (10,46 %, maximálně 738 CZK hrubého) – u nabídek s hodnotou parametru Stav: Nový
- 12 %, maximálně 600 CZK čistého (14,76 %, maximálně 738 CZK hrubého) – pro nabídky s parametrem Stav jiný než Nový.
Provize z prodeje je:
- 9 %, maximálně však 700 CZK čistého (11,07 %, maximálně 861 CZK hrubého) – pro nabídky s hodnotou parametru Stav: Nový
- 16 %, maximálně 700 CZK čistého (19,68 %, maximálně 861 CZK hrubého) – u nabídek s jinou hodnotou parametru Stav než Nový.
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Trenažéry z 11 % čistého (13,53 % hrubého) na 8 %, maximálně 600 CZK čistého (9,84 %, maximálně 738 CZK hrubého).
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategoriích Elektronické vybavení, Optiky, Fitness výživa a doplňky a Zimní sporty z 8 % čistého (9,84 % hrubého) na 8,5 % čistého (10,46 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategorii Čisticí prostředky z 10 % čistého (12,3 % hrubého) na 10,5 % čistého (12,92 % hrubého).
Níže uvádíme pouze změny provizí z prodeje ve vybraných podkategoriích. Podrobný seznam všech změn provizí z prodeje je k dispozici v tomto PDF.
- Změnili jsme provizi z prodeje v podkategoriích Lékárna, Ústní hygiena a Osobní hygiena z 10 % čistého (12,3 % hrubého) na 10,5 % čistého (12,92 % hrubého).
- Neúčtovali jsme provizi z prodeje v podkategorii Léky volně prodejné, nicméně jste museli platit poplatek za vystavení. Od teď už neúčtujeme poplatek za vystavení nabídek – místo toho je 1% čistá (1,23% hrubá) provize z prodeje.
V ceníku jsme zavedli další změny
- Některé kategorie jsme odstranili a nabídky v nich vystavené jsme přesunuli do jiných kategorií. Tato změna se dotkla provize z prodeje. Podrobné informace jsou k dispozici v PDF. Touto změnou jsme zjednodušili uspořádání podkategorií a přizpůsobili jsme je aktuálním tržním standardům.
- Vytvořili jsme novou podkategorii v Průmysl – Sváření. Přesunuli jsme tam nabídky z jiných kategorií. Tato změna má vliv na provizi z prodeje. Podrobné informace jsou k dispozici v PDF. Kupující stále uvidí vaši nabídku v obou kategoriích.
- Názvy určitých podkategorií s příslušenstvím jsme změnili na Příslušenství – tato změna nemá vliv na poplatky. Například stará podkategorie Příslušenství pro rozhodčí má teď kratší název – Příslušenství.
Podívejte se na aktuální informace o poplatcích na Allegru.
Odůvodnění: úpravy ceníku a redakční změny (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmena c, k) a také zavedení nového ceníku pro nové nabídky na běžných účtech.
Změnili jsme poplatky za Smart! zásilky a budeme vám tyto poplatky vracet, pokud zákazník vrátí nákup nebo si jej nevyzvedne
Co jsme změnili
- Snížili jsme počet hranic hodnoty Smart! objednávek. Na allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu bylo 6 cenových hranic a na allegro.pl bylo 7 cenových hranic. Ode dneška na všech trzích zohledňujeme 5 hranic hodnoty objednávky.
- Změnili jsme poplatky za zásilky Allegro Smart! na všech trzích.
- Co je nového: pokud zákazník vrátí produkt zakoupený v rámci Smart! nebo nevyzvedne zásilku – budeme prodejcům vracet poplatek za doručení Smart! zásilky.
Snížili jsme počet hranic hodnoty pro Smart! zásilky
Do 2. března 2025:
| Prodej na allegro.cz | Prodej na allegro.pl | Prodej na allegro.sk | Prodej na allegro.hu |
|---|---|---|---|
| od 200 do 298,99 CZK od 299 do 398,99 CZK od 399 do 498,99 CZK od 499 do 698,99 CZK od 699 do 998,99 CZK 999 CZK a více |
Prodej na allegro.pl od 30 do 39,99 PLN od 40 do 49,99 PLN od 50 do 59,99 PLN od 60 do 79,99 PLN od 80 PLN do 119,99 PLN od 120 PLN do 199,99 PLN 200 PLN a více |
Prodej na allegro.sk od 8,90 do 12,89 EUR od 12,90 do 15,89 EUR od 15,90 do 21,89 EUR od 21,90 do 29,89 EUR od 29,90 do 49,89 EUR 49,90 EUR a více |
Prodej na allegro.hu od 3 500 HUF do 4 499 HUF od 4 500 HUF do 5 499 HUF od 5 500 HUF do 7 499 HUF od 7 500 HUF do 10 999 HUF od 11 000 HUF do 17 999 HUF 18 000 HUF a více |
Od 3. března 2025
| Prodej na allegro.cz | Prodej na allegro.pl | Prodej na allegro.sk | Prodej na allegro.hu |
|---|---|---|---|
| od 179 do 268,99 CZK od 269 do 378,99 CZK od 379 do 588,99 CZK od 589 do 878,99 CZK 879 CZK a více |
Prodej na allegro.pl od 30 do 44,99 PLN od 45 do 64,99 PLN od 65 do 99,99 PLN od 100 do 149,99 PLN 150 PLN a více |
Prodej na allegro.sk od 6,90 do 10,39 EUR od 10,40 do 14,99 EUR od 15,00 do 22,99 EUR od 23,00 do 34,49 EUR 34,50 EUR a více |
Prodej na allegro.hu od 2 800 do 4 199 HUF od 4 200 do 5 999 HUF od 6 000 do 9 199 HUF od 9 200 do 13 899 HUF 13 900 HUF a více |
Cena závisí na hodnotě objednávky:
| Způsob doručení | od 179 do 268,99 CZK | od 269 do 378,99 CZK | od 379 do 588,99 CZK | od 589 do 878,99 CZK | 879 CZK a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro One Parcel Lockers | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro Výdejní boxy DPD | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro Výdejní boxy Zásilkovna | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro One Point | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro Výdejní místo DPD Pickup | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro Výdejní místo Zásilkovna | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
| Allegro One Courier | od 179 do 268,99 CZK 11,69 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 23,39 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 33,89 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 53,19 CZK |
879 CZK a více 67,29 CZK |
| Allegro Kurýr DPD | od 179 do 268,99 CZK 11,69 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 23,39 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 33,89 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 53,19 CZK |
879 CZK a více 67,29 CZK |
Pokud kupující zvolí platbu na dobírku, připočteme poplatek za tuto službu k částce z tabulky:
- v případě výdejních boxů a výdejních míst – 29 CZK nebo 39 CZK (kromě platby za produkt obdržíte od kupujícího za tuto službu 29 CZK nebo 39 CZK)
- v případě doručení kurýrem – 39 CZK (kromě platby za produkt obdržíte od kupujícího 39 Kč za tuto službu).
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 879 CZK a více zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Za každou další zásilku z této objednávky zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky od 589 do 878,99 CZK. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku u objednávek ze všech cenových hranic až do 878,99 CZK.
Cena závisí na hodnotě objednávky:
| Způsob doručení | od 30 do 44,99 PLN | od 45 do 64,99 PLN | od 65 do 99,99 PLN | od 100 do 149,99 PLN | 150 PLN a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Výdejní místo DPD Pickup Polsko | od 30 do 44,99 PLN 1,59 PLN |
od 45 do 64,99 PLN 3,09 PLN |
od 65 do 99,99 PLN 4,99 PLN |
od 100 do 149,99 PLN 7,59 PLN |
150 PLN a více 9,99 PLN |
| Allegro Kurýr DPD Polsko | od 30 do 44,99 PLN 1,99 PLN |
od 45 do 64,99 PLN 3,99 PLN |
od 65 do 99,99 PLN 5,79 PLN |
od 100 do 149,99 PLN 9,09 PLN |
150 PLN a více 11,49 PLN |
Pokud kupující zvolí platbu na dobírku, připočteme k částce z tabulky 4,99 PLN za tuto službu. Kromě platby za produkt získáte od kupujícího také 4,99 PLN za tuto možnost.
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 150 PLN a více zaplatíte poplatek uvedený v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Budeme vám účtovat poplatek uvedený v tabulce za objednávky v hodnotě od 100 do 149,99 PLN za každou další zásilku z této objednávky. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku z objednávek ze všech cenových hranic až do 149,99 PLN.
Cena závisí na hodnotě objednávky:
| Způsob doručení | od 6,90 do 10,39 EUR | od 10,40 do 14,99 EUR | od 15 do 22,99 EUR | od 23 do 34,49 EUR | 34,50 EUR a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Odeslání z Česka na Slovensko – Výdejní boxy Zásilkovna | od 6,90 do 10,39 EUR 0,39 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,79 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,19 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 1,79 EUR |
34,50 EUR a více 2,39 EUR |
| Allegro Výdejní boxy DPD Slovensko | od 6,90 do 10,39 EUR 0,39 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,79 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,19 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 1,79 EUR |
34,50 EUR a více 2,39 EUR |
| Allegro International Výdejní boxy Slovensko | od 6,90 do 10,39 EUR 0,39 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,79 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,19 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 1,79 EUR |
34,50 EUR a více 2,39 EUR |
| Allegro Odeslání z Česka na Slovensko – Výdejní místo Zásilkovna | od 6,90 do 10,39 EUR 0,39 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,79 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,19 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 1,79 EUR |
34,50 EUR a více 2,39 EUR |
| Allegro Výdejní místo DPD Pickup Slovensko | od 6,90 do 10,39 EUR 0,39 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,79 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,19 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 1,79 EUR |
34,50 EUR a více 2,39 EUR |
| Allegro Kurýr DPD Slovensko | od 6,90 do 10,39 EUR 0,49 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,99 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,39 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 2,19 EUR |
34,50 EUR a více 2,69 EUR |
| Allegro International Kurýr Slovensko | od 6,90 do 10,39 EUR 0,49 EUR |
od 10,40 do 14,99 EUR 0,99 EUR |
od 15 do 22,99 EUR 1,39 EUR |
od 23 do 34,49 EUR 2,19 EUR |
34,50 EUR a více 2,69 EUR |
Pokud kupující zvolí platbu na dobírku, připočítáme k částce z tabulky 0,99 EUR za tuto službu. Kromě platby za produkt získáte od kupujícího také 0,99 EUR za tuto možnost.
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 34,50 EUR a více zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Za každou další zásilku z této objednávky zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky od 23 do 34,49 EUR. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku z objednávek ze všech cenových hranic až do 34,49 EUR.
Cena závisí na hodnotě objednávky:
| Způsob doručení | od 2 800 do 4 199 HUF | od 4 200 do 5 999 HUF | od 6 000 do 9 199 HUF | od 9 200 do 13 899 HUF | 13 900 HUF a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Odeslání z Česka do Maďarska – Výdejní boxy Zásilkovna | od 2 800 do 4 199 HUF 150 HUF |
od 4 200 do 5 999 HUF 290 HUF |
od 6 000 do 9 199 HUF 460 HUF |
od 9 200 do 13 899 HUF 700 HUF |
13 900 HUF a více 920 HUF |
| Allegro Výdejní boxy DPD Maďarsko | od 2 800 do 4 199 HUF 150 HUF |
od 4 200 do 5 999 HUF 290 HUF |
od 6 000 do 9 199 HUF 460 HUF |
od 9 200 do 13 899 HUF 700 HUF |
13 900 HUF a více 920 HUF |
| Allegro Odeslání z Česka do Maďarska – Výdejní místo Zásilkovna | od 2 800 do 4 199 HUF 150 HUF |
od 4 200 do 5 999 HUF 290 HUF |
od 6 000 do 9 199 HUF 460 HUF |
od 9 200 do 13 899 HUF 700 HUF |
13 900 HUF a více 920 HUF |
| Allegro Výdejní místo DPD Pickup Maďarsko | od 2 800 do 4 199 HUF 150 HUF |
od 4 200 do 5 999 HUF 290 HUF |
od 6 000 do 9 199 HUF 460 HUF |
od 9 200 do 13 899 HUF 700 HUF |
13 900 HUF a více 920 HUF |
| Allegro Kurýr DPD Maďarsko | od 2 800 do 4 199 HUF 180 HUF |
od 4 200 do 5 999 HUF 370 HUF |
od 6 000 do 9 199 HUF 540 HUF |
od 9 200 do 13 899 HUF 840 HUF |
13 900 HUF a více 1 060 HUF |
Pokud kupující zvolí platbu na dobírku, připočteme k částce z tabulky 490 HUF za tuto službu. Kromě platby za produkt získáte od kupujícího také 490 HUF za tuto možnost.
Za první zásilku z objednávky v hodnotě 13 900 HUF a více zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky v této hodnotě. Za každou další zásilku z této objednávky zaplatíte částku uvedenou v tabulce pro objednávky od 9 200 do 13 899 HUF. A zároveň zaplatíte stejnou částku za každou zásilku z objednávek ze všech cenových hranic až do 13 899 HUF.
Jak budeme vracet peníze za Smart! zásilky
Poplatky za doručení vrácené nebo nevyzvednuté Smart! objednávky (závislé na její hodnotě) jsme prodejcům nevraceli, protože i přes rozhodnutí zákazníka vrátit produkt byla služba doručení úspěšně realizována. Přesto chceme, aby naši prodejci nenesli žádné náklady související se Smart! doručením, pokud zákazník odstoupí od nákupu. Proto od 3. března, pokud zákazník:
- vrátí nákup v rámci odstoupení od smlouvy (prostřednictvím formuláře pro vrácení v záložce Historie nákupů a pomocí způsobu doručení, který je pro vrácení v rámci Allegro Smart! k dispozici) nebo
- si zásilku nevyzvedne
automaticky vrátíme prodejci poplatek za doručení Smart! zásilky (zcela nebo částečně, na základě pravidel, která doplníme do Přílohy č. 4 Podmínek používání portálu Allegro). Vrácen bude pouze základní poplatek, nikoli poplatky za doplňkové služby. Nemusíte posílat žádost o vrácení poplatku. Vrácení peněz uvidíte (ve formě slevy) na záložce Vyúčtování s Allegrem.
Poplatek vrátíme, když zákazník odešle zásilku zpět jedním ze způsobů doručení dostupných pro Allegro Smart! a její stav ukazuje, že si ji prodejce vyzvedl.
Podívejte se na příklad objednávky odeslané pomocí Allegro One Point
| Hodnota objednávky | od 179 do 268,99 CZK | od 269 do 378,99 CZK | od 379 do 588,99 CZK | od 589 do 878,99 CZK | 879 CZK a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Poplatek za zásilku | od 179 do 268,99 CZK 9,39 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,09 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 29,19 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 44,49 CZK |
879 CZK a více 58,49 CZK |
Kupující si objedná produkty v hodnotě 550 CZK. Naúčtujeme vám poplatek 29,19 CZK za Smart! zásilku. Dále kupující vrátí jeden z produktů v hodnotě 220 CZK. Hodnota objednávky po vrácení je 330 CZK, takže poplatek za Smart! zásilku je 18,09 CZK. Vrátíme vám rozdíl v ceně: 29,19 CZK - 18,09 CZK = 11,1 CZK.
Podívejte se na změny v Podmínkách používání portálu
Zpřístupňujeme je v souborech PDF. Přidané pasáže jsme zvýraznili modře a zrušené pasáže jsme přeškrtli:
Výše uvedené soubory jsme umístili na datovém nosiči. Tím zaručíme, že zůstanou v nezměněné podobě po dobu 10 let. Soubory si můžete prohlédnout na stránce poskytovatele této služby (stránka je k dispozici v angličtině).
