Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Vyúčtování se společností Allegro – kde můžete zkontrolovat historii svého účtu týkající se prodeje a jak zaplatit za služby
Pokud máte registrovaný a ověřený účet Allegro, můžete prodávat jak na allegro.cz, tak na zahraničních trzích.
Pokud máte na portálu Allegro firemní účet, můžete prodávat jak na allegro.cz, tak na zahraničních trzích. Prodej můžete uhradit v měně konkrétního trhu.
Co je to podúčet pro vyúčtování
Pro každý trh vám otevřeme samostatné podúčty pro vyúčtování, které vám umožní uhradit naše služby. Prodej na daném trhu vám budeme účtovat v odpovídající měně. Fakturu vystavíme ve stejné měně.
Vyrovnáte se s námi odděleně v:
- CZK – za prodej na allegro.cz
- EUR – za prodej na allegro.sk
- PLN – za prodej na allegro.pl
- HUF – za prodej na allegro.hu.
Kde zkontrolovat historii vašeho účtu
Vyúčtování si zkontrolujte na záložce Vyúčtování s Allegrem. Najdete zde historii transakcí a aktuální zůstatek týkající se prodeje na daném trhu. Pokud chcete zkontrolovat vyúčtování pro daný podúčet pro vyúčtování, vyberte konkrétní trh.
V části Historie transakcí najdete historii svých vyúčtování prodeje. Můžete vybrat filtry, které vám pomohou vygenerovat přehled s konkrétními druhy operací za konkrétní prodej na allegro.cz, allegro.sk, allegro.hu nebo allegro.pl.
Můžete si také stáhnout přehled obsahující všechny vaše manipulační poplatky, jako je poplatek za předplatné nebo provize z prodeje. Až si vyberete parametry, které potřebujete, klikněte na [vygenerovat přehled]. Soubor CSV s přehledem vám pošleme e-mailem do 24 hodin od jeho vygenerování.
V části Aktuální zůstatek vidíte částku, kterou máte společnosti Allegro uhradit v příslušné měně. Váš aktuální zůstatek může být:
- záporný – to znamená, že máte nedoplatky
- kladný – to znamená, že máte přeplatek
- nulový – to znamená, že nemáte ani přeplatek, ani nedoplatky
Pokud je váš aktuální zůstatek záporný, připomeneme vám e-mailem, že je nutné uhradit nedoplatky. V e-mailu uvedeme částku a odkaz na platbu. Služby poskytované společností Allegro můžete uhradit také expresní on-line platbou – na záložce Vyúčtování s Allegrem.
Ve Vyúčtování s Allegrem najdete také následující sekce:
- Poslední faktura – informace o poslední faktuře vystavené za prodej na vybraném trhu
- Shrnutí – sekce se souhrnem nákladů
- Automatické vypořádání – prodejci se s námi vyrovnávají automaticky.
Jak uhradit služby společnosti Allegro
Poplatky za naše služby strháváme automaticky na všech účtech. Tato forma platby za naše služby je aktivní pro vyúčtování s Allegrem na všech trzích. Nemůžete ji vypnout. Poplatky a provize z prodeje strhávíme na každém trhu z peněz dostupných k výplatě v prodejní měně každého trhu. Více ifnormací.
Na konci zúčtovacího měsíce vám vystavíme fakturu, která zahrnuje všechny transakce na vašem účtu – společně s poplatky strženými automaticky. Pokud strhneme:
- celou částku za poplatky – je faktura považována za uhrazenou a vy už se s námi nemusíte v daném měsíci vyrovnávat
- část poplatků – musíte zaplatit částku, kterou uvedeme na faktuře v poli Total amount to be paid.
Při této platební metodě strháváme peníze pokaždé, když vám vzniknou vůči nám závazky. Můžeme je strhnout až 24krát za den. Proto předtím, než nám budete chtít zaplatit, podívejte se na svůj Aktuální zůstatek na záložce Vyúčtování s Allegrem. Pokud je váš zůstatek 0 Kč, nemusíte nám platit aktuální fakturu.
Pokud chcete uhradit naše služby na allegro.cz v CZK
Uhrazení služeb Allegro (poplatky za vystavení, provize z prodeje)
- Přejděte na záložku Vyúčtování s Allegrem.
- Zvolte český trh – vyberte Česko – allegro.cz.
- V části Aktuální zůstatek vyberte platbu v CZK.
- Klikněte na [provést přeplatek].
- Vyberte si z dostupných způsobů platby a proveďte platbu:
- v případě platby pomocí uložené platební karty – vyberte uloženou kartu nebo si uložte kartu
- on-line bankovní převod – vyberte ze seznamu banku, u které máte účet, a proveďte on-line bankovní převod
- PayPal
- ApplePay
- GooglePay
Pokud chcete uhradit naše služby na allegro.pl v CZK
Uhrazení služeb Allegro (poplatky za vystavení, provize z prodeje)
- Přejděte na kartu Vyúčtování se společností Allegro.
- Zvolte polský trh – vyberte Polsko – allegro.pl.
- V části Aktuální zůstatek vyberte platbu v CZK.
- Klikněte na [provést přeplatek s přepočtem měny].
- Vyberte si z dostupných způsobů platby a proveďte platbu:
- v případě platby pomocí uložené platební karty – vyberte uloženou kartu nebo si uložte kartu
- on-line bankovní převod – vyberte ze seznamu banku, u které máte účet, a proveďte on-line bankovní převod
- ApplePay
- GooglePay
Pokud chcete uhradit naše služby na allegro.pl v PLN
Uhrazení služeb Allegro (poplatky za vystavení, provize z prodeje)
- Přejděte na záložku Vyúčtování se společností Allegro.
- Zvolte polský trh – vyberte Polsko – allegro.pl.
- V části Aktuální zůstatek vyberte platbu v PLN.
- Klikněte na [provést přeplatek s převodem měny].
- Vyberte si z dostupných způsobů platby a proveďte platbu:
- v případě běžného bankovního/poštovního převodu – opište si zobrazené údaje a pak proveďte na poště či v bance platbu ze svého bankovního účtu
- v případě platby pomocí uložené platební karty – vyberte uloženou kartu nebo si uložte kartu
- v případě on-line bankovního převodu – vyberte ze seznamu banku, u které máte účet, a proveďte on-line bankovní převod
- ApplePay
- GooglePay
Různé účty pro platby za prodej
Pokud prodáváte na allegro.cz i na zahraničních trzích, je pro každý trh dané jedno konkrétní číslo účtu, na které posíláte platby za naše služby. Toto stejné číslo vidíte například na své faktuře. Pokud při platbě podáte nesprávné číslo účtu, může se stát, že bude platba chybně přiřazena k účtu jiného prodejce na Allegro nebo platební příkaz banka zamítne a my od vás peníze nedostaneme. Na zahraničních trzích není možná platba za naše služby metodou rozdělené platby (split payment).
Jak často musíte platit vyúčtování za prodej
Platby za naše služby strháváme automaticky, před placením faktury zkontrolujte aktuální zůstatek na záložce Vyúčtování s Allegrem. Fakturu zaplaťte, pokud je váš zůstatek záporný. Na zaplacení vyúčtování za prodej na portálu Allegro máte 14 dní od obdržení faktury. Je velmi důležité, abyste vyúčtování uhradili vždy v době splatnosti, tedy do 14 dní.
Připomeneme vám e-mailem, abyste vyúčtování zaplatili. Pokud chcete uhradit vyúčtování nebo zkontrolovat svůj aktuální zůstatek, otevřete záložku Vyúčtování s Allegrem.
Poplatky na portálu Allegro – často kladené otázky
Proč je aktuální zůstatek odlišný od měsíčního přehledu?
Na záložce Vyúčtování s Allegrem můžete vždy zkontrolovat výši aktuálních nedoplatků včetně poplatků naúčtovaných a uhrazených v aktuálním měsíci. Ale v e-mailu, který od nás obdržíte, uvádíme přesnou částku, kterou musíte zaplatit za předchozí měsíc.
Kdy obdržím fakturu za používání portálu Allegro?
Fakturu vystavujeme nejpozději 15. den v měsíci. Například fakturu za duben vystavíme do 15. května.
Pokud dostáváte elektronické faktury, budeme vás o nové faktuře informovat e-mailem. Pak si ji budete moci stáhnout na záložce Faktury.
Co jsou to poplatky nepodléhající DPH
Na záložce Vyúčtování s Allegrem a na fakturách najdete vyúčtování, která nepodléhají DPH:
- Vyúčtování DPH v oblasti elektronického obchodování – vztahují se na prodejce se sídlem mimo Evropskou unii, kteří odesílají produkty z území Evropské unie.
- Vyúčtování Allegro bezpečný nákup – vztahují se na situace, kdy jsou kupujícímu vráceny peníze z důvodu neúspěšné transakce. V takovém případě vám k vyúčtování naúčtujeme příslušnou částku. Více informací.
- Vyúčtování pokut a kompenzací – používá se v případě obtížné zásilky, u níž nebyly dodrženy Podmínky používání portálu, například zásilky se zakázaným obsahem nebo vadným obalem.
Na opravné faktuře neuvádíme vyúčtování položek, které nepodléhají DPH.
vzhled: světlý motiv
