Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Proč je dobré poskytnout zákazníkům sledovací číslo zásilky a jak to udělat
Kupující jsou rádi, když ví, kde se jejich balíček s objednávkou zrovna nachází. Poskytněte jim sledovací číslo zásilky.
Kupující rádi sledují své objednávky – 89 % z nich tvrdí, že upozornění na stav doručení jejich zásilky je pro ně důležité.
Pokud poskytnete sledovací číslo zásilky
- zákazník obdrží e-mail s odkazem na sledování zásilky a na záložce Historie nákupů (v Informacích o nákupu) uvidí údaje o předpokládané dodací lhůtě
- v případě problémů se zásilkou kupující na kartě Historie nákupů snadno najde sledovací číslo zásilky
- v případě doručení prostřednictvím DPD, DHL, One by Allegro a Packeta se stav zásilky automaticky zobrazí na kartě Historie nákupů.
Jak zákazníkovi poskytnout sledovací číslo zásilky prostřednictvím karty Objednávky
Vyberte na kartě Objednávky konkrétní objednávku a klikněte na [akce] a [sledovací čísla zásilek].
Dále uveďte, zda odesíláte z Česka nebo ze zahraničí. Vyberte dopravce ze seznamu, přidejte sledovací číslo zásilky a klikněte na [uložit].
Jak zákazníkovi poskytnout sledovací číslo zásilky prostřednictvím rozhraní Allegro API
Použijte POST resources order/checkout-forms/{checkoutForm.id}/shipments.
Jaká je lhůta pro poskytnutí sledovacího čísla zásilky
Poskytujte sledovací čísla zásilek v časovém rámci – deklarovaném čase odeslání – který jste uvedli v popisu nabídky.
Pokud objednávku zákazníka tvoří více nabídek, u kterých deklarujete různé časy odeslání, bereme v úvahu ten nejpozdější z nich. Díky tomu můžete dokončit celou objednávku a zároveň odeslat zásilku a poskytnout sledovací číslo zásilky včas, tedy podle nejdelšího uvedeného času zpracování.
vzhled: světlý motiv
