Przygotuj się na start Allegro w Węgrzech – poznaj różnice między rynkiem polskim a węgierskim

Jest kilka rzeczy, na które warto zwrócić szczególną uwagę przed rozpoczęciem sprzedaży na rynku węgierskim. Gdy to zrobisz, lepiej przygotujesz się na start Allegro w Węgrzech i sprawniej zrealizujesz zamówienia od węgierskich kupujących.

Poznaj specyfikę rynku węgierskiego

Za zakupy na rynku węgierskim kupujący zapłacą w forintach (HUF)

Ceny w ofertach, które udostępnisz na rynku węgierskim, muszą kończyć się na 0 lub 5 HUF. Dlatego jeśli korzystasz z Przelicznika cen to kwotę, jaką zobaczy i zapłaci kupujący po przewalutowaniu zaokrąglimy do wielokrotności 5 HUF. Dzięki temu ceny w forintach będą zgodne ze standardem rynkowym i nominałami, które są dostępne dla tej waluty.

Sprawdź, jak zaokrąglamy ceny podczas przeliczania.

Gdy ustawisz cenę w forintach samodzielnie – wpisz kwotę z 0 lub 5 HUF na końcu.

Możesz spotkać się ze specyficznym zapisem niektórych nazw węgierskich

Nazwy ulic w Węgrzech mogą składać się czasami z jednej lub dwóch liter.

Dlatego, gdy spotkasz się z takim zapisem, prawdopodobnie nie będzie to błąd.

Węgrzy używają odwróconego zapisu imion i nazwisk

W przeciwieństwie do zapisu imion i nazwisk w Polsce, w Węgrzech nazwisko zawsze poprzedza imię.

Dlatego w różnych miejscach na Allegro możesz spotkać się z dwojakim zapisem imion i nazwisk węgierskich. Zwróć na to szczególną uwagę przy generowaniu etykiet nadawczych i wysyłce zamówień do Węgier.

Węgrzy stosują inny format zapisu adresu niż Polacy

W jaki sposób zapisujemy adresy w Polsce:

W jaki sposób zapisywane są adresy w Węgrzech:

*utca = ulica

*emelet = piętro

*ajtó = drzwi

Zdarza się, że numeracja mieszkań w Węgrzech zaczyna się od 1 na każdym piętrze. Dlatego, w przypadku adresu mieszkania, Węgrzy czasami podają też piętro i numer drzwi. Jeśli numeracja jest standardowa, wtedy podają wyłącznie numer mieszkania.

Węgrzy inaczej zapisują datę

W Polsce datę zapisujemy jako: DD.MM.RRRR. Natomiast Węgrzy stosują odwrócony zapis daty: RRRR.MM.DD.

Zwróć na to szczególną uwagę, gdy realizujesz zamówienie z Węgier. O ile w narzędziach Allegro zapisujemy datę jako DD.MM.RRRR, kupujący w bezpośredniej komunikacji z Tobą mogą korzystać z innego zapisu daty.

Sprawdź, na co jeszcze warto zwrócić uwagę przed rozpoczęciem sprzedaży w Węgrzech

Zadbaj o węgierskie instrukcje i etykiety swoich produktów

Dlaczego?

Informacje, które podajesz w instrukcji lub na etykiecie produktu, są często niezbędne do jego użytkowania. Jeśli będziesz sprzedawać na rynku węgierskim, kupujący powinni dostać takie informacje również w swoim języku.

Co musisz zrobić

Zanim wyślesz skompletowane zamówienie do kupującego z Węgier, sprawdź, czy wszystkie produkty mają dołączoną węgierską etykietę i instrukcję – jeśli jest potrzebna do danego produktu. Dodatkowe informacje możesz też udostępnić klientom elektronicznie, na przykład w treści oferty lub w mejlu, który wysyłasz po zakupie.

Dostosuj warunki gwarancji, reklamacji i zwrotu

Dlaczego?

Przed zakupami u Ciebie klient powinien wiedzieć, czy i na jakich zasadach może zwracać i reklamować produkty z tej oferty. Dzięki temu może świadomie podjąć decyzję o zakupie. Dlatego kupujący powinni mieć dostęp do warunków zwrotu i reklamacji w języku węgierskim w Twoich ofertach.

Co musisz zrobić

• Ustaw warunki zwrotu tak, aby obowiązywały na wszystkich rynkach, na których sprzedajesz. Przetłumaczymy je automatycznie na inne języki.
• Sprawdź, czy Twoje warunki reklamacji i informacje o gwarancjach są aktualne dla rynku węgierskiego. Jeśli nie, dostosuj je do sprzedaży w Węgrzech.
• Przetłumacz dostosowane warunki na język węgierski. Możesz skorzystać z naszego automatycznego tłumaczenia – wtedy wystarczy, że sprawdzisz je przed publikacją.

Sprawdź, czy dotyczą Cię szczególne obowiązki prawne

Dlaczego?

W niektórych krajach – również w Węgrzech – oprócz regulacji europejskich obowiązują też inne niż na rynku polskim przepisy lokalne.

Co musisz zrobić

Zanim wprowadzisz produkty na rynek węgierski, upewnij się, że masz wpis w wymaganych rejestrach, a Twoje produkty są dopuszczone do obrotu na tym rynku. Zwróć szczególną uwagę na przepisy dotyczące odpadów i opakowań oraz recyklingu.

Dowiedz się więcej o rynku węgierskim

Zobacz też:

• krótkie wideo, z którego dowiesz się, czym charakteryzuje się rynek węgierski i jakie są różnice w zwyczajach zakupowych Węgrów i Polaków
• nagranie webinaru z ekspertem rynku węgierskiego o 10 rzeczach, które musisz wiedzieć o tym rynku.