Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Dodaliśmy nowe uzasadnienie do ocen sprzedaży
Od dziś kupujący mogą dodawać do negatywnych ocen sprzedaży uzasadnienie: Otrzymany produkt nie był nowy. Dowiedz się więcej.
Gdy kupujący ocenia zakupy u Ciebie, może uzasadnić swoją decyzję – wskazuje wtedy co wpłynęło na jego pozytywną lub negatywną ocenę. W przypadku oceny pozytywnej nie jest to obowiązkowe. Jednak gdy kupujący zaznaczy, że nie poleca zakupów u Ciebie, musi wskazać powód swojej decyzji.
W tym artykule znajdziesz aktualną listę uzasadnień, które mogą wybrać kupujący.
Co zmieniliśmy
Dziś do tej listy dodaliśmy kolejne uzasadnienie: Otrzymany produkt nie był nowy. Gdy klient doda je do swojej oceny:
- zobaczysz je w zakładce Otrzymane oceny
- inni kupujący zobaczą je na Twojej Liście ocen – kupujący mogą do niej przejść, gdy w sekcji O sprzedającym wybiorą wszystkie oceny i komentarze.
Dlaczego dodaliśmy nowe uzasadnienie
Dzięki temu, że kupujący mają kolejne uzasadnienie do wyboru, będziemy mogli jeszcze dokładniej analizować, co wpływa na ich negatywną ocenę. Te dane pozwolą nam monitorować satysfakcję kupujących i eliminować niedozwolone praktyki, takie jak sprzedaż używanych lub przepakowanych produktów jako nowe.
Co, jeśli sprzedajesz produkty o parametrze Stan innym niż nowy
Jeśli klient kupi od Ciebie taki produkt i za ten zakup wystawi Ci negatywną ocenę z uzasadnieniem: Otrzymany produkt nie był nowy – skontaktuj się z nami. Będziemy wtedy mogli usunąć tę ocenę z Listy ocen i zakładki Otrzymane oceny oraz wykluczyć ją z Twojej jakości sprzedaży.
