Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Novinky a změny pro prodejce v srpnu a říjnu
Podívejte se na blížící se změny v Podmínkách požívání portálu Allegro.
Allegro neustále rozvíjíme, a proto musíme aktualizovat naše podmínky používání portálu Allegro. Připravili jsme shrnutí všech změn, které plánujeme zavést.
Klíčovou změnou bude nová možnost propagace nabídek – nové budete moci používat zvýraznění a flexibilní zvýraznění také na allegro.cz a v nabídkách, které sdílíte na zahraničních trzích. Navíc bude od 18. srpna do 16. září propagace nabídek na allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu zdarma.
Zavedeme maximální ceny za doručení mimo Smart! – pro doručení do výdejních boxů a na výdejní místa, které realizujete na základě vlastních smluv s prodejci.
Do seznamu produktů, které nesmíte prodávat, přidáme prázdné lahvičky od kosmetiky, parfémů a toaletních vod.
Dozvíte se také, co se změní, pokud používáte Allegro Ads, nebo pokud chcete do svých nabídek přidávat infografiky.
Klikněte na konkrétní změnu a dozvíte se o ní více.
- Zvýraznění a flexibilní zvýraznění budete moci využívat také na allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu
- Přidáme prázdné lahviček od kosmetiky, parfémů a toaletní vody na seznam produktů, které nemůžete vystavit
- Zavedeme maximální ceny za doručení do výdejních boxů a na výdejní místa v rámci Česka – mimo Smart!
- Allegro Ads: budete moci přepínat mezi cenami netto a brutto
- Allegro Ceny: změníme způsob výpočtu finančního výsledku
- Vaše firemní údaje budeme zobrazovat na nové záložce v Sales Center
- Umožníme vám používat infografiku v nabídkách
- Zaktualizujeme způsob kontaktu pro rámcové smlouvy Allegro Finance
Zvýraznění a flexibilní zvýraznění budete moci využívat také na allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu
Od: 18. srpna 2026
Jak to funguje teď
Zvýraznění a flexibilní zvýraznění můžete používat pouze v nabídkách na allegro.pl.
Co se změní
Tyto možnosti propagace budou nyní k dispozici na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu. Kupující uvidí označení Propagované vedle zvýrazněných produktů ve výsledcích vyhledávání.
Co touto změnou získáte
- Máte vyšší šanci, že se vaše nabídka stane zástupcem produktu. Každý produkt v katalogu produktů Allegro má svého zástupce, kterým je Top nabídka. Při výběru Top nabídky se náš algoritmus spoléhá na mnoho faktorů, přičemž hlavními jsou zvýraznění.
- Zvyšujete tak šance na vyšší umístění vašich nabídek ve výsledcích vyhledávání. To platí i pro řazení podle relevance. Možnosti zvýraznění jsou jedním z faktorů, které bereme v úvahu při určování pořadí zobrazení.
- Vaše nabídka se může zobrazit na Googlu. Zvýraznění vám umožní lépe prezentovat vaše nabídky, a to nejen na Allegru. Zvýrazněné nabídky jsou přidány do skupiny nabídek, které se mohou zobrazovat na Googlu v rámci naší placené propagace.
Jak budete moci využívat možnosti propagace
Od 18. srpna 2026 budete moci zapnout zvýraznění pro jednotlivé nabídky. Zvýrazněné nabídky můžete spravovat na různých místech:
- při vystavování nabídky
- na záložce Můj sortiment – pro jednu nebo více nabídek
- v Centru slev – když máte nabídky se slevami v rámci propagace
- prostřednictvím rozhraní Allegro API.
Zvýraznění nabídky na zahraničních trzích budete moci zapnout pouze v případě, že je konkrétní nabídka vystavena na svém primárním trhu, ve vašem případě – allegro.cz.
Kolik zaplatíte za zvýraznění nabídek
Účtujeme vám pouze jednou:
počáteční poplatek 115,00 Kč brutto (93,50 Kč netto) za zvýraznění 17,00 Kč brutto (13,83 Kč netto) za flexibilní zvýraznění,
když tyto možnosti propagace zapnete v nabídce na trhu registrace.
Jakmile prodáte v propagované nabídce, naúčtujeme vám provizi z prodeje ve zvýrazněné nabídce – ceny najdete zde.
Tuto změnu zavedeme na základě odstavce 14.1 (j) Podmínek používání portálu Allegro: změny v rozsahu poskytovaných služeb portálu.
Přidáme prázdné lahviček od kosmetiky, parfémů a toaletní vody na seznam produktů, které nemůžete vystavit
Od: 18. srpna 2026
Proč to děláme
Prázdné lahvičky od parfémů mohou být použity k výrobě padělků. Podvodníci plní tyto lahvičky tekutinami, které se vydávají za originály, a prodávají je jako plnohodnotné produkty. Nechceme, aby nabídky na Allegru takové jednání usnadňovaly. Tím chráníme prodejce, kteří vystavují originální produkty, i jejich zákazníky.
Co to pro vás znamená
- srpna automaticky odstraníme nabídky s prázdnými lahvičkami.
Jak bojujeme proti podobným podvodům
Zákaz prodeje prázdných lahviček je dalším z našich mnoha opatření zaměřených na ochranu kupujících a prodejců a boj proti tomuto typu podvodů.
- Zavedli jsme úplný zákaz prodeje použité a otevřené kosmetiky a parfémů a také zákaz prodeje testerů a vzorků.
- Před vystavením nabídky kontrolujeme například, zda splňuje naše Podmínky používání portálu Allegro. Díky tomu jsme zablokovali vystavení 500 000 podezřelých nabídek dříve, než se vůbec mohly dostat k zákazníkům. Odstraňujeme také nabídky se zavádějícími popisy.
- Zabraňujeme zveřejňování nabídek, které zneužívají pověst populárních značek a mohly by uvést kupující v omyl ohledně výrobce vůně.
- Neustále ověřujeme spolehlivost prodejců a jejich nabídek.
- Pro výrobce jsme zavedli tzv. zámek údajů, abychom chránili oficiální informace o produktech.
- V rámci programu Spolupráce v oblasti ochrany práv spolupracujeme s výrobci a značkami, abychom předešli jednání nepoctivých prodejců.
Tuto změnu zavedeme na základě odstavce 14.1 (g) Podmínek používání portálu Allegro: předcházení zneužívání.
Zavedeme maximální ceny za doručení do výdejních boxů a na výdejní místa v rámci Česka – mimo Smart!
Od: 18. srpna 2026
Co se změní
Zavedeme maximální ceny pro vnitrostátní způsoby doručení – pro výdejní boxy a výdejní místa.
Jakých způsobů doručení se tato změna týká
Maximální ceny platí pro způsoby doručení, které používáte na základě vašich vlastních smluv s dopravci (mimo Allegro Smart!).
Co to pro vás znamená
Pokud nabízíte doručení do výdejních boxů a na výdejní místa, zkontrolujte si ceník dopravy. Pokud ceny překračují nové limity, upravte je.
Od 18. srpna nebudete moci uvádět nabídky s cenami vyššími, než jsou uvedeny v tabulce níže.
O probíhajících nabídkách, u kterých ceny překračují nové limity, vás budeme informovat. Takové nabídky časem odstraníme.
Proč to děláme
Chceme, aby ceny doručení na Allegru zůstaly pro kupující atraktivní. Díky tomu si budou s větší pravděpodobností vybírat vaše nabídky, což vám pomůže zvýšit prodej.
Tuto změnu zavádíme na základě odstavce 14.1 (j) Podmínek používání portálu Allegro: změny v rozsahu poskytovaných služeb.
Allegro Ads: budete moci přepínat mezi cenami netto a brutto
Od: 18. srpna 2026
Jak je to teď
V současné době vidíte všechny částky v Allegro Ads jako ceny brutto. To se týká například vašich sazeb, rozpočtů a nákladů na reklamu.
Co se změní
Přidáme přepínač zobrazení částek netto a brutto. Díky tomu budete moci také kontrolovat částky a údaje bez DPH. Kampaně budete moci vytvářet a upravovat v obou zobrazeních. Zobrazení budete moci změnit jedním kliknutím v záložce Kampaně v panelu Allegro Ads.
Pomocí přepínače budete moci změnit zobrazení pro:
- sazby CPC a CPM
- denní a celkový rozpočet
- doporučení týkající se sazeb a rozpočtu
- náklady na reklamu a údaje o návratnosti investic do reklamy (ROAS)
- údaje v Plánovači kampaní
- informace dostupné v Ads Express.
Přepínač zobrazení částek netto nebude k dispozici přímo na záložce Ads Express.
Co to pro vás znamená
Nemusíte dělat nic. Tato změna neovlivní vaše reklamy.
Výchozí náhled nastavíme na základě registrované adresy vaší společnosti. Pokud je tato adresa:
- v jiné zemi než v Polsku – uvidíte částky netto. Náklady na Allegro Ads budou i nadále vypočítávány v částce brutto, ale na záložce Vyúčtování se společností Allegro je uvidíte jako částky netto.
- v Polsku – uvidíte zobrazení částek brutto. Stejně jako dříve budou náklady na reklamu vypočítány v částkách brutto a takto je uvidíte na záložce Vyúčtování se společností Allegro.
Proč to děláme
Chceme vám usnadnit kontrolu nad vaším rozpočtem. Díky této nové možnosti budete moci:
- rychleji posoudit skutečné náklady na vaše reklamy, protože si již nebudete muset sami vypočítávat a odečítat DPH
- snadno porovnat sazby a ceny netto na jiných reklamních platformách – například u Google Ads.
Allegro Ceny: změníme způsob výpočtu finančního výsledku
Od: 18. srpna 2026
Jak funguje program Allegro Ceny
V programu Allegro Ceny automaticky snižujeme ceny vybraných produktů. Díky tomu kupující při nákupu u vás platí méně a vy o nic nepřijdete. Částku, o kterou cenu snížíme, dostanete zpět jako slevu na naše služby.
Podívejte se, co změníme 18. srpna.
Změníme způsob výpočtu finančního výsledku
Náš algoritmus vybírá nabídky do programu na základě:
- uvedeného času odeslání
- finančního výsledku, kterého my – jako Allegro – dosáhneme po snížení ceny produktu.
Tento výsledek je rozdíl mezi prodejní provizí a hodnotou poskytnuté slevy. Od 18. srpna budeme od tohoto výsledku odečítat cenu dopravy za zásilku do zahraničí, která nám vznikne.
Zjistěte více o programu Allegro Ceny.
Tuto změnu zavedeme na základě odstavce 14.1 (j) Podmínek používání portálu Allegro: změny v rozsahu poskytovaných služeb portálu.
Vaše firemní údaje budeme zobrazovat na nové záložce v Sales Center
Od: 18. srpna 2026
Jak to funguje teď
Vaše firemní údaje, jako je název, adresa nebo NIP (polské DIČ), aktuálně zobrazujeme na záložce Údaje účtu.
Co se změní
Své firemní údaje budete moci spravovat na nové záložce s názvem Údaje o společnosti v Sales Center. Ta bude k dispozici v rozbalovací nabídce vedle vašeho přihlašovacího jména.
Zároveň ze Sales Center odstraníme záložku Propojené účty. Seznam vašich účtů se stejným číslem NIP bude k dispozici na záložce Údaje o společnosti.
Co to pro vás znamená
Když na této záložce zaktualizujete firemní údaje, automaticky tyto změny použijeme u všech vašich ověřených firemních účtů se stejným NIP.
Proč to děláme
Tato změna nám umožní jasně oddělit údaje o účtu, jako je vaše přihlašovací jméno nebo heslo, od údajů o vaší firmě. Všechny informace o vaší firmě budou na jednom místě, což usnadní jejich správu. Pokud se vaše firemní údaje změní, budete je moci aktualizovat na všech účtech současně – bez opětovného ověření.
Tuto změnu zavádíme na základě odstavce 14.1 (d) Podmínek používání portálu Allegro: zlepšení fungování portálu a Portálů pro prodejce a kupující.
Umožníme vám používat infografiku v nabídkách
Od: 18. srpna 2026
Jak to funguje teď
V současné době prodejci nemohou do svých nabídek přidávat infografiku (obrázky nebo grafiku s textem).
Co se změní
Od 18. srpna budete moci do svých nabídek přidávat infografiku staženou přímo z katalogu produktů Allegro.
Možnost přidat grafiku do katalogu produktů Allegro uvidíte na záložce Brand Hub v rámci Sales Center za předpokladu, že jste:
- vlastníkem dané značky nebo
- partnerem spravujícím údaje o produktu značky.
Text na infografice se může vztahovat pouze k vlastnostem produktu, které jsou již přítomny v:
- parametrech nabídky
- názvu nabídky
- popisu nabídky.
Podívejte se, co díky této změně získáte
- Spolehlivé a důvěryhodné materiály. Infografiky dostáváme přímo od značek a výrobců. Díky tomu používáte profesionální a přesný obsah, který prezentuje oficiální vzhled produktu.
- Rychlejší rozhodování kupujících. Zákazníci se o nejdůležitějších vlastnostech produktu dozví během několika sekund. Jasný popis povzbuzuje k nákupu.
- Méně otázek a vrácení zboží. Obrázky a infografiky jasně vysvětlují, jak produkt funguje. V důsledku toho mají kupující méně pochybností a při nákupu dělají méně chyb.
Tuto změnu zavedeme na základě odstavce 14.1 (j) Podmínek používání portálu Allegro: změny v rozsahu poskytovaných služeb.
Zaktualizujeme způsob kontaktu pro rámcové smlouvy Allegro Finance
Od: 9. října 2026
S těmito změnami nemusíte nic dělat.
Co se změní
Současnou adresu kontakt@allegrofinance.pl nahradíme pohodlným kontaktním formulářem. Od 1. října budete moci tento formulář použít, když se budete chtít zeptat jak:
- ukončit rámcovou smlouvu Allegro Finance
- odvolat souhlas s našimi službami.
Dále zaktualizujeme informace o základním kapitálu společnosti Allegro Finance sp. z o.o. – změnil se z 2 750 000 PLN na 5 750 000 PLN.
Tuto změnu zavedeme na základě odstavce 14.1 (d) Podmínek používání portálu Allegro: zlepšení fungování portálu pro prodejce a kupující.
Podívejte se na změny v podmínkách používání portálu Allegro
Změny, které popisujeme, vyžadují také aktualizaci našich podmínek používání. Zaktualizujeme je 18. srpna a 9. října 2026. Budete si to moci ověřit v souborech PDF. Přidané pasáže jsme zvýraznili modře a pasáže, které byly odstraněny, jsme přeškrtli:
- 18. srpna 2026 a 9. října 2026 – změny v podmínkách používání portálu Allegro
- 18. srpna 2026 – změny v podmínkách používání Allegro Ads.
Výše uvedené soubory jsme umístili na datovém nosiči. Tím zaručíme, že zůstanou v nezměněné podobě po dobu 10 let. Soubory si můžete prohlédnout na stránce poskytovatele této služby (stránka je k dispozici v angličtině).
vzhled: světlý motiv