Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Můj účet byl pozastaven kvůli nízké kvalitě prodeje. Co mám dělat?
Kvalitu prodeje na portálu Allegro neustále sledujeme. Pokud je kvalita vašeho prodeje nízká, můžeme vám účet pozastavit. Podívejte se, jak se dozvíte o pozastavení účtu a jaké kroky můžete podniknout.
Kvalitu prodeje na portálu Allegro neustále sledujeme. Kromě jiného bereme v úvahu komentáře, diskuze a panel Kvalita mého prodeje.
Možné důvody pozastavení účtu
Váš účet můžeme pozastavit z důvodu poklesu kvality prodeje, zejména kvůli:
- negativním komentářům a nízkému průměrnému hodnocení
- nevyřešeným diskuzím a vysokému počtu nahlášených problémů s ohledem na počet objednávek
- upozorněním, napomenutím za vystavení nabídek porušujících podmínky používání portálu a jejich odstranění
- dlouhé době odpovědí v diskuzích (více než 24 hodin)
- poklesu kvality na panelu Kvalita mého prodeje pod neutrální úroveň
Právní základ
Veškeré podrobnosti najdete v článcích 2.13, 10.1, a 10.7 Podmínek používání portálu Allegro.
Jaké jsou důsledky pozastavení účtu
Pokud dojde k pozastavení vašeho účtu, můžeme na vás uplatnit následující omezení:
- Nejprve ponecháme vaše aktivní nabídky vystavené, ale každý den některé z nich odstraníme. Nebudete moci vystavovat nové nabídky, ale budete stále moci nakupovat od ostatních.
- Ukončíme všechny vaše aktivní nabídky. Nebudete moci vystavovat nové nabídky, ale budete stále moci nakupovat od ostatních.
- Odstraníme všechny vaše nabídky. Nebudete moci vystavovat nové nabídky ani nakupovat od ostatních.Podívejte se, co můžete dělat u pozastaveného účtu.
Podívejte se, co můžete dělat u pozastaveného účtu.
Jak obnovit účet
V e-mailu, ve kterém vás budeme informovat o pozastavení účtu, obdržíte také odkaz. Klikněte na něj a podívejte se na podrobnosti pozastavení a na podmínky další spolupráce.
Pokud chcete, abychom pozastavení co nejdříve zrušili, můžete podniknout následující kroky:
- V diskusích poskytněte dokument potvrzující splnění vašich závazků – např. že jste odeslali zásilku nebo vrátili peníze.
- V diskusích, v nichž takové dokumenty nemůžete poskytnout, popište podrobně řešení daného problému.
- Kontaktujte kupující, kteří vám udělili negativní hodnocení a vyřešte jejich problémy s transakcí. Dále je můžete požádat o odstranění jejich hodnocení.
Každou žádost o zrušení pozastavení posuzujeme individuálně.
vzhled: světlý motiv
