Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
K čemu slouží záložka Zásilky a vyzvednutí
V této záložce uvidíte všechny zásilky, které jste odeslali prostřednictvím Allegro Dopravy. Zde je můžete pohodlně spravovat – dokonce i více najednou.
V záložce Zásilky a vyzvednutí uvidíte všechny zásilky a vyzvednutí, které jste odeslali prostřednictvím Allegro Dopravy na všech trzích: allegro.pl, allegro.cz, allegro.sk a allegro.hu a vyzvednutí.
Co je Allegro Doprava
Allegro Doprava je nástroj pro odesílání zásilek poskytovaný zdarma, který můžete využívat na svém firemním účtu. Takto můžete pohodlně odesílat zásilky s objednávkami vašich zákazníků, tisknout štítky a objednávat vyzvednutí zásilky kurýrem.
Co uvidíte v sekci Objednané zásilky
V sekci Objednané zásilky můžete procházet všechny zásilky odeslané prostřednictvím Allegro Dopravy během posledních 180 dní (nejstarší údaje se zobrazují k 2. září 2022). Vedle každé zásilky se zobrazí:
- datum vytvoření (odeslání)
- sledovací číslo zásilky
- způsob doručení
- údaje odesílatele a příjemce
- částka za dobírku – pokud kupující zvolil způsob doručení s platbou na dobírku (u zásilek s platbou předem se zobrazí Ne)
- informace o vyzvednutí kurýrem – u zásilek, pro které nemůžete objednat vyzvednutí prostřednictvím Allegro Dopravy, uvidíte status nedostupné/odeslání z pobočky.
Po kliknutí na tlačítko [podrobnosti] se také zobrazí:
- stav zásilky na časové ose
- podrobnosti o dobírce – částka dobírky
- informace o objednaném vyzvednutí kurýrem:
- datum vyzvednutí zásilky
- číslo vyzvednutí
- číslo objednávky – kliknutím přejdete k podrobnostem v záložce Objednávky
- podrobnosti zásilky, které doplníte ve formuláři odeslání:
- druh zásilky – obálka nebo balík
- rozměry a hmotnost
- referenční číslo
- objednané dodatečné služby.
Co můžete udělat v sekci Objednané zásilky
V této sekci:
- snadno vyhledáte konkrétní zásilku, zkontrolujete její stav a další podrobnosti
- stáhnout si zprávu s podrobnostmi o zásilkách
- můžete současně spravovat více zásilek, například:
- objednáte vyzvednutí kurýrem – a to i u různých dopravců
- vytisknete dokumenty – štítky a protokoly odesílatele.
Můžete se přepnout na jiný propojený účet Allegro a spravovat objednávky na každém z nich.
Jak vyhledat zásilku
Nad seznamem vašich zásilek najdete pole [hledat] a filtry, které Vám usnadní vyhledávání.
V poli [hledat] zadejte údaje příjemce (jméno, příjmení, název firmy nebo ulici), číslo objednávky nebo číslo zásilky.
Můžete také použít filtry:
- datum od a datum do – zobrazí se zásilky odeslané v konkrétním časovém intervalu
- způsob doručení – zobrazí se pouze zásilky odeslané zvoleným způsobem
- vyzvednutí – zobrazí se zásilky s objednaným vyzvednutím kurýrem, zásilky bez objednaného vyzvednutí anebo všechny zásilky.
Pokud použijete filtr vyzvednutí, na seznamu zásilek neuvidíte zásilky se stavem nedostupné/odeslání z pobočky. Jsou to zásilky, pro které nemůžete objednat vyzvednutí kurýrem prostřednictvím Allegro Dopravy – jsou to například zásilky odeslané způsoby doručení společnosti Poczta Polska.
Můžete také použít rychlé filtry k zobrazení seznamu zrušených zásilek a zásilek odeslaných na podacím místě.
Jak stáhnout zprávu s podrobnostmi o zásilkách
Pro stažení zprávy vyberte zásilky a klikněte na [stáhnout soubor s údaji] v dolní části obrazovky.
Objeví se nové okno. V okně si můžete vybrat data, která chcete do zprávy zahrnout. Můžete také vybrat formát souboru — PDF, CSV nebo XLSX.
Jak spravovat více zásilek najednou
V sekci Objednané zásilky můžete pro více zásilek najednou:
- objednat vyzvednutí kurýrem současně pro různé dopravce,
- vytisknout dokumenty – všechny najednou anebo samostatně štítky a protokoly odeslání.
Pokud se pro to rozhodnete, označte zásilky a zvolte [objednat vyzvednutí] nebo [vytisknout] v zeleném pruhu ve spodní části stránky. Můžete označit maximálně 100 zásilek najednou.
Pokud zvolíte možnost vytisknutí dokumentů, budou Vám zpřístupněny v jednom souboru. Rozdělíme je jen tehdy, mají-li štítky různá rozšíření.
Pokud chcete například vytisknout najednou 4 obyčejné štítky ve formátu PDF a 2 štítky pro tepelné tiskárny, například ve formátu ZPL, stáhnete si dva oddělené soubory k tisku – jeden se 4 štítky PDF a druhý se 2 štítky ZPL.
Co můžete najít v sekci Objednaná vyzvednutí
V této sekci si můžete prohlédnout všechny příjezdy kurýra objednané přes Allegro Dopravu za posledních 180 dní. Najdete zde:
- číslo vyzvednutí
- název dopravce
- počet zásilek přiřazených k vyzvednutí
- filtry, které umožňují filtrovat vyzvednutí podle: data objednávky, dopravce, vyzvednutí objednaných v daný den.
Po rozbalení podrobností o daném vyzvednutí si můžete mimo jiné prohlédnout:
- seznam zásilek
- adresu pro příjezd kurýra
- dodatečné pojištění balíku
- rozměry a hmotnost zásilky.
vzhled: světlý motiv
