Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 10 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (2 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Jaké povinnosti vám ukládá GPSR
Zjistěte více o GPSR a podívejte se na často kladené otázky, které se tohoto nařízení EU týkají.
Co je GPSR
Nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků (General Product Safety Regulation) vstoupilo v platnost 13. prosince 2024. Nařízení zavedlo změny, které se vztahují i na online prodej na platformách, jako je Allegro. Podívejte se, jaké povinnosti ohledně prodeje na dálku vám nový zákon ukládá.
Změna se vás dotkne, pokud vystavujete produkty v konkrétních kategoriích. Pokud vystavujete nabídky v kategoriích vyloučených z GPSR, nemusíte nic měnit.
GPSR se vztahuje na produkty nové, použité, opravené nebo renovované. Nařízení platí v celé Evropské unii – to znamená, že se na vás bude vztahovat, pokud prodáváte na allegro.cz, allegro.pl, allegro.sk a allegro.hu. Vztahuje se na výrobky na Allegru.
V souladu s novými předpisy musíte od 13. prosince 2024 ve svých nabídkách uvádět:
- údaje výrobce
- údaje o osobě odpovědné za uvedení produktu na trh EU
- bezpečnostní informace.
Tato povinnost vyplývá z požadavků EU. Jako Allegro tyto požadavky splňujeme a pomáháme vám vést vaše podnikání v souladu s právem EU.
Jako prodejce máte zodpovědnost za to, aby byl váš prodej v souladu s právem.
Automaticky vám navrhneme údaje, které ve vašich nabídkách chybí. Údaje, které jsme navrhli, mužete přijmout nebo upravit. Uděláte to hromadně – pro mnoho nabídek najednou – na záložce Můj sortiment v Sales Center. Údaje jsme připravili za pomoci nástrojů AI. Zkontrolujte, že jsu správné.
Jak můžete sami vyplnit povinné údaje
- Údaje o výrobci:
- jméno a příjmení, registrované obchodní jméno nebo registrovaná ochranná známka
- adresa
- e-mailová adresa a – volitelně – kontaktní číslo.
Údaje o výrobci můžete přidat v části Údaje výrobců na záložce Nastavení prodeje.
Jak doplnit údaje výrobce v jediné nabídce
Přidejte údaje do formuláře vystavení v sekci Produkty v nabídce. Uděláte to zvlášť pro každý produkt. Pokud prodáváte sadu produktů v rámci jedné nabídky, můžete pro produkty vybrat různé výrobce.
Jak doplnit údaje výrobce ve více nabídkách najednou
- Přejděte na záložku Můj sortiment.
- Zaškrtněte vybrané nabídky.
- V dolní liště pro hromadné úpravy vyberte Produkt a poté Údaje o výrobci.
- Vyberte příslušné údaje o výrobci a klikněte na [uložit].
Údaje o výrobci lze přidat do nabídky: samostatně, hromadně, prostřednictvím Allegro API a pomocí souboru.
V rámci Katalogu Allegro pro vybrané produkty navrhujeme údaje o výrobci, které můžete přidat do svých nabídek. Když vystavujete nebo upravujete nabídky vyberte hodnotu parametru Značka. Na základě toho zobrazíme návrhy s údaji výrobce z naší globální databáze výrobců. Jakmile jeden z nich vyberete, doplníme nabídku o údaje přiřazené tomuto výrobci.
- Údaje o osobě odpovědné za uvedení produktu na evropský trh – je třeba je poskytnout pouze v případě, že se sídlo výrobce nachází mimo Evropskou unii:
- jméno a příjmení, registrované obchodní jméno nebo registrovaná ochranná známka
- adresa
- e-mailová adresa.
Údaje o odpovědné osobě můžete přidat v části Odpovědná osoba na záložce Nastavení prodeje.
Uveďte podrobnosti o osobě odpovědné za uvedení produktu na evropský trh podle čl. 16 odst. 1 GPSR nebo čl. 4 odst. 1 nařízení EU 2019/1020.
Jak vyplnit údaje o odpovědné osobě v jedné nabídce
Přidejte údaje v sekci Produkty v nabídce ve formuláři vystavení. Uděláte to zvlášť pro každý produkt. Pokud prodáváte sadu produktů v rámci jedné nabídky, můžete pro produkty vybrat různé výrobce.
Jak vyplnit údaje o odpovědné osobě v několika nabídkách současně
- Přejděte na záložku Můj sortiment.
- Zaškrtněte vybrané nabídky.
- V dolní liště pro hromadné úpravy vyberte Produkt a poté Odpovědná osoba.
- Vyberte správnou Odpovědnou osobu za produkt v EU a klikněte na [uložit].
Údaje o odpovědné osobě můžete doplnit hromadně také prostřednictvím Allegro API a pomocí souboru.
- Varování a bezpečnostní informace – informující o tom, jak produkt bezpečně používat, například:
- uživatelská příručka produktu – přidejte přílohy v úředním jazyce země, ve které produkt prodáváte. Pokud prodáváte na všech trzích Allegro, uživatelská příručka by měla být k dispozici v češtině, polštině, slovenštině a maďarštině.
- obrázky štítků na obalu produktu
- poznámka s upozorněními, která se týkají produktu.
Tyto údaje můžete připojit ve formátech PDF, JPG, PNG nebo textu.
Jak samostatně vyplnit bezpečnostní informace
Přidejte údaje v sekci Produkty v nabídce formuláře vystavení. Uděláte to zvlášť pro každý produkt. Pokud prodáváte sadu produktů v rámci jedné nabídky, můžete pro produkty vybrat různé výrobce.
Jak doplnit údaje výrobce ve více nabídkách najednou
- Přejděte na záložku Můj sortiment.
- Zaškrtněte vybrané nabídky.
- V dolní liště pro hromadné úpravy vyberte Produkt a poté Údaje o výrobci.
- Vyplňte bezpečnostní informace a klikněte na [uložit].
Bezpečnostní informace můžete doplnit hromadně také prostřednictvím Allegro API a pomocí souboru.
Pro vyhledání nabídek, ve kterých neuvedete údaje o výrobci nebo odpovědné osobě, použijte filtr neúplné údaje o produktu v záložce Můj sortiment.
Parametry identifikující produkt, které označíme jako povinné v souvislosti s GPSR, jsou například:
- značka
- kód výrobce
- GTIN (EAN)
- číslo produktu
- řada
- typ
- druh.
Podrobný seznam parametrů a kategorií, ve kterých je označíme jako povinné, naleznete v tomto souboru.
Nabídky můžete vyhledávat v záložce Můj sortiment pomocí parametru Značka. V závislosti na kategorii, ve které prodáváte, se tento parametr může nazývat:
- Značka
- Nakladatelství
- Vydavatelství
- Výrobce.
Pomocí tohoto filtru můžete snadno najít nabídky s produkty stejné značky a hromadně je spravovat. To vám pomůže rychleji vyplnit požadované informace.
Jak prohlásit, že produkty, které prodáváte, jsou v souladu s nařízením
Zpřístupnili jsme formulář, pomoci kterého prohlásíte, že prodáváte produkty vyhovující GPSR. Když jej odešlete, přidáme tyto informace do sekce O prodejci na stránce produktu.
Prohlášení odešlete po kliknutí na [nahrát prohlášení].
Odkaz na formulář prohlášení naleznete v e-mailu potvrzujícím registraci vašeho účtu a zahájení prodeje na Allegru a v Sales Center.
Často kladené otázky
Kdo je podle GPSR výrobce, distributor a osoba odpovědná za produkt?
Výrobce – každá fyzická nebo právnická osoba, která vyrábí výrobek nebo si objedná návrh nebo vytvoření výrobku a prodává jej pod svým jménem nebo ochrannou známkou.
Distributor – každá fyzická nebo právnická osoba, která uvádí výrobek na trh, ale není výrobcem ani dovozcem.
Odpovědná osoba – osoba odpovědná za shodu výrobku s předpisy EU. Podle nařízení o digitálních službách (Digital Services Act) je to: výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce, distributor, poskytovatel služeb vyřizování objednávek nebo jiná fyzická či právnická osoba podléhající povinnostem týkajícím se výroby výrobků, uvádění výrobků na trh, nebo jejich uvedení do provozu podle platného práva EU.
Jak si mohu ověřit, zda budu muset ve svých nabídkách uvádět nové údaje týkající se GPSR?
Seznam kategorií, které nepodléhají novému nařízení, je k dispozici v tomto souboru.
Musím k produktům přikládat uživatelské příručky?
V souladu s požadavky GPSR, pokud existuje povinnost poskytovat bezpečnostní informace pro produkt (jako jsou certifikáty nebo varování), musí je prodejce zpřístupnit spotřebitelům. Pokud jsou tyto informace obsaženy v uživatelské příručce, můžete je přidat. Bezpečnostní informace by měly být jasné, snadno srozumitelné a dostupné v jazyce země, ve které se produkt prodává.
Zajistíte jako Allegro, aby údaje o odpovědných osobách byly v souladu s GDPR?
Umožnili jsme prodejcům poskytovat informace požadované nařízením a zajistili, aby je kupující viděli v nabídkách. Nemůžeme však převzít povinnosti, které nové nařízení ukládá vám jako prodejci.
Vy jako podnikatel jste správcem osobních údajů, které poskytujete jako údaje o odpovědných osobách. Jako prodejce máte povinnost zpracovávat osobní údaje podle zákona. Když prodáváte na Allegru, pověřujete nás zpracováním těchto osobních údajů v souladu s Podmínkami používání portálu. Kupující a prodejci na Allegru musí uvádět platné a pravdivé údaje, včetně osobních údajů.
vzhled: motiv zařízení