Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Jak vytvořit podmínky vrácení zboží a přidat je k nabídce
Pokud chcete, aby byly vaše nabídky označeny odznakem Allegro Smart!, musíte specifikovat podmínky vrácení zboží. Uveďte je na příslušné kartě a přidejte je ke svým nabídkám.
Jestliže máte otázky týkající se podmínek vrácení uvedených u vašich nabídek, kontaktujte nás prostřednictvím tohoto formuláře.
Podmínky vrácení je třeba stanovit proto, aby potenciální zákazníci věděli, kdy mohou položku vrátit nebo kam by ji měli poslat zpět. Kromě toho to musíte udělat v případě, že chcete, aby vaše nabídka měla odznak Allegro Smart! Podmínky vrácení zboží můžete spravovat i prostřednictvím rozhraní Allegro API.
Jak vytvořit podmínky vrácení zboží
- Otevřete kartu Podmínky vrácení.
- Klikněte na [přidat podmínky vrácení].
- Vyplňte pole pro název podmínek vrácení zboží.
- Vyplňte do formuláře relevantní údaje.
- Klikněte na [uložit].
Jak přidat podmínky vrácení zboží k nabídce
Můžete to udělat během vystavování nabídky nebo po jejím vystavení.
Při vystavování nabídky
- Ve formuláři vystavení přejděte do sekce Podmínky nabídky.
- Pokud máte pouze jednu verzi podmínek vrácení, automaticky ji doplníme do formuláře. Pokud máte více verzí, vyberte ze seznamu podmínek vrácení zboží ty podmínky, které chcete přidat do konkrétní nabídky.
- Po vyplnění zbývajících polí ve formuláři klikněte na [vystavit produkt]. Nabídka bude obsahovat podmínky vrácení zboží, které jste vybrali.
Po vystavení nabídky
- Přejděte na záložku Můj sortiment.
- Vyberte nabídky, ke kterým chcete přidat podmínky vrácení zboží.
- V zelené liště dole na stránce rozbalte možnost Upravit a vyberte Podmínky pro vrácení zboží.
- Zobrazí se vyskakovací okno s podmínkami pro vrácení zboží, které jste vytvořili – vyberte podmínky, které chcete k nabídkám přidat.
- Kliknutím na [uložit] potvrďte změny.
Dopravci, kteří od vás vyzvedávají zásilky, určují počet znaků, které se mohou objevit na štítku pro vrácení zboží. Pokud tento limit překročíte a uvedete příliš dlouhou adresu, vaši zákazníci nebudou moci na Allegru vygenerovat štítek pro bezplatné vrácení. Zkontrolujte, zda:
- název vaší společnosti není delší než 50 znaků s mezerami
- ulice a číslo popisné nejsou delší než 35 znaků s mezerami. Pokud je vaše adresa pro vrácení zboží příliš dlouhá, upravte ji. V názvu společnosti můžete použít zkratky.
Pokud upravíte podmínky vrácení zboží, změny se budou vztahovat pouze na nákupy uskutečněné po datu úpravy.
Jak odstranit podmínky vrácení
- Otevřete záložku Podmínky pro vrácení.
- Klikněte na tři svislé tečky vedle podmínek, které chcete odstranit.
- Z rozevíracího seznamu vyberte možnost Odstranit. Svou volbu potvrďte v zobrazeném vyskakovacím okně.
Pokud jsou podmínky vrácení zboží, které chcete odstranit, přidané v nějaké nabídce, upozorníme vás na to. V takovém případě můžete:
- zrušit odstranění podmínek vrácení zboží
- přidat k nabídce jiné podmínky vrácení zboží.
Pokud při odstraňování aktuálních podmínek vrácení zboží vyberete možnost [přiřadit nové podmínky], přesměrujeme vás na záložku My Assortment, kde to budete moci udělat. Na záložce se zobrazí zpráva.
Podívejte se, jak do nabídek přidat nové podmínky vrácení zboží.
Pokud do aktivní nabídky přidáte nové podmínky, její aktualizace může trvat až několik hodin. Dokud nebude nabídka aktualizována, platí předchozí podmínky vrácení zboží.
Pokud zákazník zakoupí produkt v nabídce se změněnými podmínkami vrácení zboží, zobrazíme mu informace, jako je například zpáteční adresa, které byly přiřazeny k nabídce v době, kdy zákazník platil za objednávku.
Co dalšího můžete na záložce dělat
Vytvořit kopii stávajících podmínek vrácení zboží — rozbalte seznam a vyberte možnost [vytvořit podobné] vedle podmínek, které chcete zkopírovat. Zobrazíme formulář podmínek vrácení zboží s podrobnostmi o zkopírovaných podmínkách — název nebude přidán. Zbývající informace se zkopírují. Můžete v tomto formuláři upravit kteroukoli sekci a zkopírované podmínky uložit.
Zkontrolujte, na které nabídky se vztahují dané podmínky vrácení zboží — klikněte na [zobrazit nabídky] next to selected terms. We will redirect you to the My Assortment vedle vybraných podmínek. Přesměrujeme vás na záložku Můj sortiment, kde podmínky zobrazíme.
vzhled: světlý motiv
