Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Jak povodně v Česku, Polsku a na Slovensku ovlivňují prodeje na Allegru - aktualizace z 18. září
Pracujeme na řešeních, která minimalizují dopad povodní na prodej na Allegru. Podívejte se, co jsme zatím udělali.
Co děláme
- Upozorňujeme kupující, že jejich objednávky se mohou kvůli povodním zpozdit.. Tyto informace zobrazujeme mimo jiné na hlavní stránce a v kontaktním formuláři.
- Pokud odesíláte objednávky z oblasti postižené povodněmi a nestihnete je expedovat včas, automaticky je vyřadíme z vaší kvality prodeje.. To znamená, že opožděné odeslání nebude mít negativní dopad na vaše výsledky v metrikách včasné odeslání a rychlé odeslání.
- Pokud provozujete svou firmu v oblasti postižené povodněmi a dostanete negativní hodnocení za opožděné odeslání – vyloučíme ho.. V takovém případě toto hodnocení nezahrneme do vašeho doporučení v procentech, průměrného hodnocení prodeje ani do metriky Doporučení od kupujících a Spokojenosti kupujících.
- Průběžně kontrolujeme Diskuze, ve kterých prodejci z oblastí postižených povodněmi nereagovali. Vstupujeme do těchto diskuzí, abychom vysvětlili situaci a požádali kupující o trpělivost.
- Pokud provozujete svou firmu v oblasti postižené povodněmi, zkontrolujeme také, zda nemáte nějaké zprávy nebo diskuze, na které jste včas neodpověděli.. Pokud ano – také je vyloučíme z kvality vaše prodeje. Nebudou mít negativní dopad na vaše výsledky v metrikách včasné odpovědi, průměrná doba odpovědi, a nevyřešené diskuze.
Situaci průběžně sledujeme, ale může se stát, že se nám nepodaří identifikovat každou objednávku, zprávu nebo diskuzi, kterou bychom měli vyloučit. Pokud podnikáte v oblasti postižené povodněmi a všimnete si, že jsme nevyloučili:
- objednávku, kterou jste nestihli expedovat včas, nebo
- zprávu od kupujícího nebo diskuzi, na kterou jste nestihli odpovědět včas, kontaktujte nás, až to půjde. Vaši žádost zpracujeme co nejdříve a vyřadíme tyto objednávky, zprávy nebo diskuze z vaší kvality prodeje.
Co můžete udělat
Pokud víte, že nebudete moci odesílat zásilky podle deklarované doby odeslání, můžete využít následující možnosti.
- Použijte možnost přerušení prodeje. Umožňuje vám pozastavit všechny vaše aktivní nabídky jediným kliknutím. Pokud to sami nezvládnete, můžeme vám pomoci. Jen nás kontaktujte a my přerušení prodeje na vašem účtu zahájíme. Dokud nevypnete přerušení prodeje nebo znovu nevystavíte své nabídky, váš prodej nebude aktivní. Díky tomu se nebudou objevovat nové objednávky, které by mohly negativně ovlivňovat kvalitu vašeho prodeje, pokud byste je nevyřídili.
- Můžete také nechat své nabídky aktivní a nastavit pozdější předpokládaný čas odeslání. Můžete to udělat v záložce Můj sortiment pomocí hromadné úpravy nabídek.
Zkontrolujte si informace od dopravců
Jak se aktuálně dopravcům daří, se dozvíte na jejich stránkách, například Allegro One Courier, DHL, popřípadě DPD. Sledujte je, abyste zůstali v obraze.
vzhled: světlý motiv