Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Díky této možnosti můžete vybrat trh – Polsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) nebo Maďarsko (allegro.hu). Tak můžete číst články o pravidlech týkajících se zahraničních trhů ve svém jazyce. Pokud chcete procházet články v jiném jazyce, klikněte zde.
Co mám dělat, aby mé nabídky byly označeny ikonou Allegro Smart!
Seznamte se s podmínkami, které musíte splnit, aby vaše nabídky byly zvýrazněny ikonou Allegro Smart! Je to pro vás šance na zvýšení prodeje.
Záleží nám na tom, aby kupující měli ty nejlepší zkušenosti při využívání služby Allegro Smart! Proto jsme připravili podmínky, které musíte splnit, aby vaše nabídky byly zvýrazněny ikonou Allegro Smart!
Kupující uvidí označení na seznamu produktů, na stránkách nabídek a produktů a také ve formuláři s možnostmi doručení při platbě za nákup.
Podmínky týkající se prodeje
Vaše nabídky označíme ikonou Smart!, pokud:
- splňujete na tomto účtu podmínky týkající se nabídek
- úroveň kvality prodeje na tomto účtu je:
- pokud máte pouze jeden účet: alespoň úroveň Neutrální
- pokud máte více účtů: alespoň úroveň Neutrální na všech účtech nebo alespoň úroveň Dobrá na účtu, na kterém chcete získat odznak Smart! pro své nabídky.
- staráte se o správné zpracování e-mailových adres kupujících v systému pro správu prodeje, který využíváte, a ujišťujete se, že jsou správně přenášeny přepravní společnosti – zjistěte o tom více
- platíte včas poplatky za služby Allegro
- staráte se o to, aby vaše nabídky byly v souladu s Podmínkami používání portálu Allegro a nebudete kupujícím nabízet nákup mimo Allegro.
Podmínky týkající se nabídek
- Vytvořte podmínky pro vrácení zboží a přidejte je do nabídek.
- V záložce Nastavení dopravy nastavte příslušné ceny pro způsoby doručení, které využíváte.
- U způsobů doručení v rámci Allegro Smart! poskytněte u vašich nabídek tyto způsoby doručení:
Navíc alespoň jeden z těchto vámi poskytnutých způsobů doručení musí mít možnost platby na dobírku.
Důležité informace
- Allegro Smart! není k dispozici pro nabídky vystavené v kategoriích, ve kterých platí zákaz propagace.
- Nezapomeňte nastavit ceníky dopravy tak, aby cena dopravy u transakcí s více produkty nepřekročila 1 000 Kč. V opačném případě nebude doprava realizována v rámci služby Allegro Smart!
- Bezplatné vrácení uskutečníte pouze tehdy, když ho kupující oznámí pomocí formuláře vrácení zboží na jeho účtu Allegro.
Podívejte se na podmínky služby.
Allegro Smart! a nákupy v různých nabídkách
Pokudsi kupující v rámci jedné transakce od vás koupí více věcí z různých nabídek a zvolí si stejný způsob doručení – například Allegro One Courier v jedné nabídce označené logem Allegro Smart! a v jiné ne – bude doručení objednávky realizováno v rámci Allegro Smart!
Pokud však kupující zvolí dva různé způsoby doručení – například Allegro One Courier s označením Allegro Smart! a standardní dopravu kurýrem, pak objednávka nebude realizována v rámci Allegro Smart!
Příklad
Kupující si u vás chce zakoupit boty a tričko. U nabídky s tričkem je k dispozici zdarma doručení do výdejního boxu v rámci Allegro Smart! a u nabídky s botami standardní způsob doručení do výdejního boxu. Pokud kupující zakoupí obě věci v rámci jedné transakce, pak využije dopravu zdarma Allegro Smart!
Pokud však zvolí u jedné věci doručení do výdejního boxu v rámci Allegro Smart! a u druhé vybere standardní dopravu kurýrem, pak nevyužije dopravu zdarma Allegro Smart!
Kdy vám vrátíme poplatky za Smart! zásilky
Pokud váš zákazník:
- vrátí nákup v rámci odstoupení od smlouvy (vrácení nahlásí prostřednictvím formuláře pro vrácení na svém účtu Allegro a odešle s možností vrácení dostupnou v Allegro Smart!) nebo
- si zásilku nevyzvedne,
automaticky vám vrátíme poplatek za doručení Smart! zásilky. Nemusíte nám posílat žádost o vrácení peněz.
Vrácení peněz se vztahuje pouze na základní poplatek, nikoli na poplatky za doplňkové služby. Vrácení uvidíte ve formě slevy v záložce Vyúčtování s Allegrem.
Poplatek vám vrátíme, jakmile bude ve stavu vrácené zásilky uvedeno, že jste si ji vyzvedli, nebo že jste vrátili peníze za objednávku.
Jakou částku vám vrátíme, pokud kupující vrátí část objednávky Smart!
Pokud kupující vrátí část objednávky, přepočítáme hodnotu objednávky – tentokrát bez vrácených produktů. Pokud je hodnota nové objednávky dostatečně nízká, aby se kvalifikovala pro nižší cenové rozpětí, vrátíme vám rozdíl.
Podívejte se na příklad objednávky odeslané pomocí Allegro One Point
| Hodnota objednávky | od 179 do 268,99 Kč | od 269 do 378,99 Kč | od 379 do 588,99 Kč | od 589 do 878,99 Kč | 879 Kč a více |
|---|---|---|---|---|---|
| Poplatek za zásilku | od 179 do 268,99 Kč 8,79 Kč |
od 269 do 378,99 Kč 17,59 Kč |
od 379 do 588,99 Kč 28,59 Kč |
od 589 do 878,99 Kč 43,39 Kč |
879 Kč a více 54,99 Kč |
Příklad
- Hodnota objednávky před vrácením byla 500 Kč a poplatek za Smart! zásilku byl 28,59 Kč.
- Hodnota produktů, které kupující vrací, je 200 Kč. Hodnota objednávky po vrácení je 300 Kč a poplatek za Smart! zásilku je 17,59 Kč.
- Vrátíme vám rozdíl − 11 Kč (28,59 - 17,59 = 11 Kč).
Příklad
- Hodnota objednávky před vrácením byla 299 Kč a poplatek za Smart! zásilku byl 17,59 Kč.
- Hodnota produktů, které kupující vrací, je 189 Kč. Hodnota objednávky po vrácení je 110 Kč. Neexistuje žádný poplatek za Smart! zásilku, protože tato částka je pod nejnižší hranicí.
- Proto vám vrátíme celou částku – 8,79 Kč.
Příklad
- Hodnota objednávky před vrácením byla 300 Kč a poplatek za Smart! zásilku byl 17,59 Kč.
- Hodnota produktů, které kupující vrací, je 50 Kč. Hodnota objednávky po vrácení je 250 Kč a poplatek za Smart! zásilku je 8,79 Kč.
- Vrátíme vám rozdíl − 8,80 Kč (17,59 - 8,79 = 8,80 Kč).
vzhled: světlý motiv
